Imprimante qui ne veut pas se désinstaller

Bonjour,

J'ai un programme d'imprimante lexmark qui ne veut pas se désinstaller. Ça me dit qu'il y a impression en court et qu'ensuite je peux supprimer le programme, mais l'imprimante n'est même pas connectée à l'ordinateur. J'ai essayé avec le programme Revo que j'avais vu sur internet qui était recommandé, mais rien n'a fonctionné.

Quelqu'un serait dans la possibilité de m'aider, parce que je crois que le fait que la vieille imprimante soit là bloque certaines fonctions de mon ancienne imprimante.

Merci Beaucoup