Impossible de rallumer mon ordi portable

Bonjour, je vous contact aujourd'hui car je ne parviens pas à rallumer mon ordinateur portable acer, je m'explique:

Hier, j'utilisais mon ordinateur portable quand tout à coup je remarque qu'il ne reste plus que 4% de batterie, je décide alors de le brancher, mais je constate que le cable d'allimentation est déjà brancher. Je décide alors de le débrancher/rebrancher mais lorsque je l'ai débrancher, il s'est éteint.

Depuis, aucun moyen de le rallumer, j'ai essayer de le laisser sur secteur, de laisser juste la batterie, de mettre le secteur + la batterie, rien ne marche.

J'aimerais savoir si vous avez une solution à ce problème, si oui répondez moi svp. Merci d'avance, cordialement.