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Clé USB non reconnue sous Windows 7 ...

Fermé
bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 - 2 mars 2015 à 14:53
 MOI - 6 oct. 2015 à 14:49
Bonjour,

-Ordinateur de bureau HP
W7
i3 / 4 Go RAM
2 clés USB : Kingston 8Go et une autre 2Go

->Récemment, j'ai mis mes deux clés USB sur les deux ports frontaux USB 2.0 de l'UC : il y en avait pas une qui marchait.

- C'est quand j'ai enlevé la petite de 2Go que l'autre de 8Go marcha ?

-Le problème est que la petite de 2Go n'est plus détectée : dans ordinateur on ne la voit pas, mais dans Gestionnaire de Périphériques ( GP ) on la voit.

-Dans GP la dernière fois la petite de 2Go est apparue toute seule comme " désactivée " ...

- Maintenant et je ne sais pas pour quoi, les deux clés ne sont plus reconnues, dans ordinateur, mais dans GP on les voit toujours...

Merci de me venir en aide :)
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 965
Modifié par Anth0x le 2/03/2015 à 15:27
Salut,

Et dans le gestionnaire de disque tu les voient ? si oui formate les ou recréer un volume ;)
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
2 mars 2015 à 19:22
Merci de m'avoir répondu

Je ne suis pas chez moi là mais j'essaierai ton conseil, mais si je les formate, je ne vais pas les effacer ?

J'aurais penser qu'il s'agissait d'un problème de reconnaissance des clés ?? Parce qu'elles sont visibles dans le gestionnaire des Périphériques, mais pas dans Ordinateur ??
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Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 965 > bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017
3 mars 2015 à 09:17
Oui si tu formate ça effacera ce qui sera dessus.

Sinon essaye sur un autre PC si ça les détectent, dans le gestionnaire de périphérique il y a un petit triangle jaune a coté ?
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
3 mars 2015 à 13:58
Alors oui, sur deux autres ordinateurs , l'un sous W7 et l'autre sous Windows Vista, elles marchent toutes les deux sans aucun problème : elles sont détectées dans Ordinateur.

Dans Gestionnaire de Périphériques, la petite de 2Go est apparue toute seule comme désactivée, avec un petit carré noir tourné vers le bas ??
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Réponse 2 / 6
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
3 mars 2015 à 09:29
Bonjour.

Autre solution : Débrancher les clés USB, puis dans gestion de périphériques et contrôleur de bus , désactiver tous les ports USB et ensuite redémarrer le PC.

Ce n'est là qu'une suggestion bien entendu ... Salut
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
3 mars 2015 à 14:06
Merci de m'avoir répondu .

Et ils se réactiveront au redémarrage ?
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017
3 mars 2015 à 15:16
Re.

Oui ils se réactiveront au démarrage.

A +
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
4 mars 2015 à 11:30
Ok d'accord, les ports USB c'est tout ce qui apparaît dans Contrôleur de bus ?
(périphérique USB composite, contrôleur USB racine....etc)

Et donc Selon toi le problème viendrait des ports USB ?

Merci.
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017
4 mars 2015 à 12:45
Bonjour.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31564828-cles-usb-non-reconnu#p31570124

A + ...
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
4 mars 2015 à 14:59
Ok j'essaierai : je vous tient au courant :)

Merci
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Réponse 3 / 6
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
5 mars 2015 à 18:05
Re

Si ce lien Microsoft peut t' aider avec différentes procédures.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/817900/usb-port-may-stop-working-after-you-remove-or-insert-a-usb-device

A + ...
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
12 mars 2015 à 19:15
Salut,
Ok merci bien pour le site, je vous tient au courant :)

Merci :)
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
14 mars 2015 à 12:58
salut !

Je viens tout juste d'essayer la manip.. : un échec

Est-ce que le fait que je n'ai pas désinstallé les deux derniers qui restaient ( Intel(R)...chipset family 1C2D et 1C26 ) importe ? parce que je ne l'ai pas fait car mon clavier et ma souris ne répondaient plus... ?

Merci.
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
16 mars 2015 à 18:00
J'ai réessayé en désinstallant Intel(R)...chipset Family 1C2D mais pas Intel(R) ...chipset family 1C26, mais ça n'a pas fonctionné ...

Quand je mets les clés, j'entends le bruit signifiant que un périphérique a été branché pourtant ??.. Mais les clés n'apparaissent toujours pas dans ordinateur ?

Merci de me venir en aide .
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
19 mars 2015 à 19:49
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
24 mars 2015 à 20:40
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Réponse 4 / 6
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
28 mars 2015 à 19:01
bonjour,
Si elles fonctionnent sur une autre machine ?
As tu essayé de les renommées ? #1 usb machin ?
#2 usb truc ?
cdlt .
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
29 mars 2015 à 12:06
Merci de m'avoir répondu.

Oui elles fonctionnent sur d'autres ordinateurs.
Comment est-ce qu'on les renomment ?

Merci .
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bisounours17460 Messages postés 396 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
29 mars 2015 à 12:30
Aussi, hier j'ai formaté une des deux clés, puis au bout d'un certain temps elle a été reconnue et la petite boîte de dialogue s'est ouverte ( celle du lancement automatique : ouvrir les dossiers....etc) .

Aujourd'hui, je l'ai branchée mais elle ne marche pas... :(

Merci.
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Réponse 5 / 6
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
30 mars 2015 à 01:15
re,
pour les renommer mets les (une par une) sur la machine où elles apparaissent, clic droit dessus et attribut leurs un nom (ou une lettre,
sauf C ou D qui en principe sont déjà attribués a ton DD et a ton lecteur CD/DVD) après tu vérifie sur la machine qui pose problème;
Mais .....
Ton souci ayant l'air un peu plus complexe qu'il n-y parait et pour éviter de te faire tourner en rond je te joint =>CECI<= en espérant que que
cela fasse ton bonheur ?
bon courage cdlt .
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Réponse 6 / 6
MOI
6 oct. 2015 à 14:49
Sous windows 7: RESOLU !!!

-Gestionnaire de périphériques,
-Clic droit sur le périphérique présentant un triangle jaune,
-Mettre à jour le pilote,
-Rechercher sur mon ordinateur,
-Dans "parcourir" réécrire C:\windows\winsxs
-Entrée, laisser tourner

ET VOILA !!!! ( enfin pour moi !)

Fonctionne pour clés USB, disque dur externe, etc...
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