Ordinateur très lent

Résolu/Fermé
gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020 - 30 janv. 2015 à 15:30
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 6 févr. 2015 à 17:58
Bonjour,

un petit souci d'ordinateur qui met du temps à s'ouvrir lorsqu'on le démarre ; qui met du temps aussi à répondre quand on ouvre un dossier ou internet ; merci d'une aide...


A voir également:

15 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 févr. 2015 à 17:58
bonjour, ok si plus de problème mets ton sujet en résolu au niveau de ton premier message !! comme cela :


----
JE SUIS CHARLIE
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi !!
1
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
30 janv. 2015 à 18:07
bonjour, est ce que se sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31466297-supprimer-mystartsearch concerne le même pc , si oui continu avec Malekal_morte, et si c'est pas le même postes moi un zhpdiag, merci

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/


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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
31 janv. 2015 à 12:17
bonjour,

ci-joint le rapport :
https://www.cjoint.com/?3AFmzRx0MLJ

merci.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 janv. 2015 à 14:41
est ce que se sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31466297-supprimer-mystartsearch concerne le même pc , si oui continu avec Malekal_morte


merci de répondre à cela !!
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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
31 janv. 2015 à 14:53
bonjour,

l'autre problème était sur un autre pc (collègue de travail), qui a été résolu ;
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 janv. 2015 à 15:54
bonjour, ok tu fais se qui suit , merci

1) tu fais zhpfix comme expliqué

tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS



Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
O23 - Service: McAfee Firewall Core Service (mfefire) . (.McAfee, Inc. - McAfee Core Firewall Service.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe
O23 - Service: McAfee Validation Trust Protection Service (mfevtp) . (.McAfee, Inc. - McAfee Process Validation Service.) - C:\Windows\system32\mfevtps.exe
O43 - CFD: 25/12/2013 - 19:42:40 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 25/12/2013 - 19:42:37 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee
O43 - CFD: 25/12/2013 - 19:42:40 - [] ----D C:\Program Files (x86)\McAfee
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\mfefirek.sys . (.McAfee, Inc. - McAfee Core Firewall Engine Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfefirek.sys
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\mfehidk.sys . (.McAfee, Inc. - McAfee Link Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfehidk.sys
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:43:14 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee Personal Firewall IDS Plugin.) -- C:\Windows\System32\Drivers\cfwids.sys [70112]
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:35:44 ---A- . (.McAfee, Inc. - Access Protection Filter Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfeapfk.sys [179664]
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:36:06 ---A- . (.McAfee, Inc. - Anti-Virus File System Filter Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfeavfk.sys [310224]
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:20:04 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee ELAM Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfeelamk.sys [69264]
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:37:02 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee Core Firewall Engine Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfefirek.sys [519064]
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:38:20 ---A- . (.McAfee, Inc. - McAfee Link Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfehidk.sys [776168]
O58 - SDL:07/08/2013 - 20:40:20 ---A- . (.McAfee, Inc. - Anti-Virus Mini-Firewall Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfewfpk.sys [343568]
SR - | Auto 07/08/2013 219272 | (mfefire) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe
SR - | Auto 07/08/2013 182752 | (mfevtp) . (.McAfee, Inc..) - C:\Windows\system32\mfevtps.exe
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee]




- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.


- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport


tuto officiel zhpdiag & zhpfix



2) après avoir posté le rapport de zhpfix et seulement après tu fais delfix


télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

coches Réactiver l'UAC

et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

et coches Purger la restauration système

et puis Réinitialisation des paramètres système

ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système




3) fais un nettoyage avec ccleaner comme expliqué et puis tu nous dira comment l va le pc

.Télécharge CCleaner
.Installe le, puis lance le.en tant que administrateur sous vista win 7 et 8
.clique sur l'onglet "Options" puis cliques sur l'onglet "Surveillance"
.Décoche la case "Activer la surveillance du système" & la case "Activer la surveillance
.dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
.Tu pourras renouveler ces opérations tous les jours.
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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
1 févr. 2015 à 11:59
bonjour,

ci-joint le rapportzhpfix :

Rapport de ZHPFix 2015.1.15.1 par Nicolas Coolman, Update du 15/01/2015
Fichier d'export Registre :
Run by lucille at 01/02/2015 11:55:17
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 54s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Service: mfefire
SUPPRIMÉ: Service: mfevtp
SUPPRIMÉ O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\mfefirek.sys . (.McAfee, Inc. - McAfee Core Firewall Engine Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfefirek.sys
SUPPRIMÉ O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\mfehidk.sys . (.McAfee, Inc. - McAfee Link Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfehidk.sys
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\McAfee

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {CAE0BA8E-72F6-498F-A934-135B6A2C8156}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {FF6AA0B3-DA50-47D3-B0B8-829312C90BB9}

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\McAfee
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\McAfee

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files\common files\mcafee\systemcore\mfefire.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\mfevtps.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\system32\drivers\mfefirek.sys
SUPPRIMÉ: c:\windows\system32\drivers\mfehidk.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\cfwids.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\mfeapfk.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\mfeavfk.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\mfeelamk.sys
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\mfewfpk.sys

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
20 : Valeurs du Registre
6 : Dossiers
11 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 04mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\lucille\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/02/2015 11:56:11 [3074]
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 févr. 2015 à 15:43
bonjour, as tu fait delfix et le nettoyage avec ccleaner?? comment va le pc ???
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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
1 févr. 2015 à 18:47
bonsoir,

ci-joint le rapport delfix :

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 01/02/2015 à 18:43:01
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : lucille - LULU
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\lucille\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\lucille\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\lucille\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\lucille\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\lucille\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\lucille\Downloads\adwcleaner_4.107.exe
Supprimé : C:\Users\lucille\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #15 [Installed Windows Movie Maker 2.6 | 01/28/2015 14:12:26]
Supprimé : RP #16 [ZHPFix Restore System Point | 02/01/2015 10:52:23]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 févr. 2015 à 21:04
bonjour, ok comment va le pc ??
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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
2 févr. 2015 à 09:56
bonjour,

les dossier s'ouvrent bien mieux mais toujours une trentaine de seconde pour qu'internet s'ouvre et autant d'attente pour ouvrir une page internet...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 févr. 2015 à 10:00
bonjour, avec quel navigateur !!!
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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
2 févr. 2015 à 17:13
bonjour,

Le navigateur est google chrome.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
2 févr. 2015 à 18:19
bonjour, vois pour réinitialiser google chrome https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome

mais sauvegarde tes favoris avant car je sais pas si cela les vires, car perso moi je suis synchronisé !! https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3767.htm
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gil009 Messages postés 76 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2020
5 févr. 2015 à 19:26
Bonsoir,

Le pc fonctionne bien ; plus de soucis de lenteur.

Encore merci pour l'aide.
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