Mon souris tactile ne fonctionne pas, laptop assus wind 8

bonjour,
la souris n'apparait ni au demarage ni dans un moment quelconque, le pointuer est utilisable seulement avec les touches numeriques 4-8-6-2 et avec la tch 5 comme clic gch seulment, j'ai essayer avec les touches Fn/ F1 et autre. Je ne sais quoi faire d'autre, je compte sur votre aide s'il vous plait merci....