Ma clé USB n'est plus reconnue par mon lecteur DVRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je précise que c'est une nouvelle clé, et que j'en ai déjà 2 du même modèle qui marchent très bien.

J'ai déjà visionné des films que j'avais mis dessus, puis j'ai supprimé ceux-ci pour en mettre d'autres et là ma clé n'est plus prise en charge, je vois bien dans le déroulant que USB est cliquable (sur le graveur DVD) mais quand je clique plus rien ne se passe, alors qu'avant je tombais sur le menu des films se trouvant sur la clé.
Je n'ai rien fait d'inhabituel donc, je suppose que la clé est peut-être défectueuse?
merci si quelqu'un a déjà eu ce problème, sinon je la rapporte car encore sous garantie.
modèle de clé INTUIX 32gb USB 3.0 - USB 2 compatible sur graveur Medion


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
peut-être à cause d'une erreur dans le système de fichiers de ta clé USB : Vérifier et réparer le système de fichiers.

Pour le système de fichiers, je te conseille d'utiliser le FAT (ou FAT32) qui est le + compatibles entre les différents systèmes (Windows, Linux, et les autres périphériques multimédia)

Utilisateur anonyme · Answer

merci, 
J'ai essayé mais rien ne se passe.
Ma clé est bien en FAT32 comme toutes les autres et elle a fonctionné correctement les 2 premiers jours d'utilisation, puis a cessé de fonctionner sans que je n'aie rien changé, sauf supprimer les films visionnés pour en ajouter d'autres, ce que je fais régulièrement avec toutes mes clés.
J'avais déjà fait la manoeuvre "réparer" en allant dans propriétés, rien de suspect, je viens encore d'essayer mais là j'ai le message qui me dit que cela ne peut se faire quand la clé est utilisée, de toute façon cela n'avait servi à rien le première fois.

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai pensé la formater mais je ne sais pas si c'est la solution, je pense que je vais la rapporter et en demander une autre..... en espérant ne plus avoir ce problème.

InformatiWeb · Answer

Tu peux toujours la formater (après avoir copier les données de ta clé, sur ton disque dur).
Ensuite, recopie les données sur ta clé USB et réessaye.

Il est vivement conseillé d'éjecter la clé USB avant de la débrancher : Quelques informations pratiques concernant les supports USB (dont les clés USB)
Note : Beaucoup de personnes ne le font pas et se demandent pourquoi la clé ne fonctionne plus après un certains temps.

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai fini par la rapporter au magasin, j'en ai reçu une nouvelle, elle a lu un film puis a planté mon graveur, j'ai du retirer la prise pour redémarrer!! donc un problème avec cette série de clés, ou est-ce car elle est au départ USB 3.0 compatible 2.0??
J'ai une dizaine de clés et jamais eu de problème!
Donc, retour aussi.

glandu · Answer

bonjour branchez votre clef sur un ordinateur et  formatez votre clef en ntfs  
 
" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai abandonné et rapporté la clé, heureusement j'en ai d'autres qui fonctionnent très bien, une mauvaise série sans doute, merci à ceux qui ont essayé de m'aider.

Ma clé USB n'est plus reconnue par mon lecteur DV

7 réponses

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