Impossible d acceder a restauration systeme besoin d aide svp

Fermé
matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 - 27 sept. 2014 à 16:28
matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 - 30 sept. 2014 à 12:33
bonjour,
hier jai supprimé mcafee de mon pc pour telecharger avast, pour supprimer les residus impossibles a virer de programfiles, jai voulu telecharger un logiciel conseillé sur un de vos post, je me suis retrouvee avec 563 pupoptionnal et toutes les emmerdes qui vont avec :), jai reussi avec malwre a me depatouiller , ensuite jai telechargé delfix pour virer tous les residus mais impossible a l ouvrir , ca mouline de meme que je ne peu pas aller sur restauration du systeme ca mouline, par contre je n ai aucun soucis pour aller sur internet ou autre merci de votre aide ;)
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10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
27 sept. 2014 à 16:30
Salut,

Tu as aussi utilisé AdwCleaner ?
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
27 sept. 2014 à 16:34
salut
non jai fait ccleaner
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
27 sept. 2014 à 17:16
sert à rien ccleaner pour les infections,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
27 sept. 2014 à 17:37
le probleme est que je ne peux pas ouvrir adwcleaner , jai essayé clic droit double clic on dirait que quelque chose m empeche de l ouvrir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
27 sept. 2014 à 17:40
et ça, ça passe ?

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
27 sept. 2014 à 19:05
cela me dit que wondosw smartcreen empeche le demarrage
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
27 sept. 2014 à 19:07
et bien force l'execution ou télécharge avec Chrome/Firefox : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=35490&start=
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
27 sept. 2014 à 19:20
jai desactivé smartcreen dans la zone option internet, je vais redemarer mon pc et voir si ca fonctionne car pour le moment ca mouline et ca m ennerveeeeeee :)
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
27 sept. 2014 à 19:23
grr redemarrage du pc impossible a ouvrir malgre la desactivation de smartcreen ca mouline tjrs au secourssss
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
27 sept. 2014 à 19:27
Utilise Firefox ou Chrome.
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
27 sept. 2014 à 19:30
j utilise chrome
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
29 sept. 2014 à 06:26
bha là à part utiliser un CD Live :)

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.

Suis la procédure indiqué sur la page :
- Lance ISO2Disc, indique le dossier où se trouve le fichier ISO du Live CD
- Indique le lecteur CD-Rom ou la clef USB selon si tu veux booter depuis le CD ou la clef USB.
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal
- Lance OTLPE
- Indique le dossier Windows et indique la session infectée
- Lance le scan (bouton scan)
- Un rapport devrait s'ouvrir, s'il est vide, regarde dans C:\OTLPE.txt
- Vas sur pjjoint.malekal.com - envoie le rapport et donne le lien du rapport ici (si y a pas internet, vois pour transférer le rapport par clef USB).


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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
29 sept. 2014 à 09:15
merci je vais tenter ca dans la journee
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
29 sept. 2014 à 10:34
jai telecharger cdlive mais impossible a installer sur le pc la fenetre souvre et se ferme aussitot jai essayer de le mettre sur cle usb mais quand je demarre le pc ca boot pas au secours je suis perdue merci
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
29 sept. 2014 à 10:55
jai tenté de le telecharger sur un autre pc sous windows 7npour voir, par contre la il s ouvre et m ouvre nero direct
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
29 sept. 2014 à 13:27
ben oui faut graver le CD ou sinon utilise le programme donné dans la page..
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
29 sept. 2014 à 13:49
je peux ^pas le graver sur ce pc ca s ouvre pas impossible a executer
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
29 sept. 2014 à 23:09
jai tenté de supprimer windows pour le reinstaller ca marche meme pas , en fait jai trouvé boxore dans programme files impossible a supprimer de n importe quel moyen
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
30 sept. 2014 à 09:04
Si la suppression est impossible, c'est que le logiciel a déjà été supprimé.
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matifi Messages postés 608 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2020 1
30 sept. 2014 à 09:37
mais impossible; a faire les mises jours windows, impossible d executer adwcleaner, ou autre logiciel de desinfection, imposible de faire des mises a jour, ou quoi que ce soit meme pas de tenter une restauration du systeme
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