Impossible d'installer Windows 7 64 bits

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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 - 7 juil. 2014 à 23:07
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 10 juil. 2014 à 18:28
Bonjour,

Cela fait une semaine que je me creuse la tête et que j'écume le site de Microsoft et les divers forums pour tenter de résoudre mon problème.

J'ai acheté le DVD d'installation de Windows 7 Edition Familiale Premium SP1 64 bits (OEM).

Lors de l'installation, celle-ci me mettait une erreur avant l'écran "installer windows".
Après plusieurs tentatives, j'ai télécharger l'ISO 32 bits, que j'ai installé avec ma clé 64 bits (le système est bien activé, pas de soucis à ce niveau).

Pensant que mon DVD était peut-être défectueux, j'ai téléchargé l'ISO 64 bits.

J'ai à nouveau tenté de réinstaller la version 64 bits. Même problème, message d'erreur avant l'apparition de la première fenêtre.

D'après Windows, mon processeur est bel et bien compatible 64 bits.


Je ne sais plus quoi faire pour pouvoir installer ma version 64 bits.
Dois-je modifier quelque chose dans le BIOS ou même changer de BIOS pour passer en 64 bits ?

Merci de vos lumières.
A voir également:

13 réponses

Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
7 juil. 2014 à 23:23
Bonsoir
ton processeur est un quad core, or le rapport posté indique : "nombre de coeurs de processeur : 1"

vérifie le bios si la gestion multiprocesseurs est activé
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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 125
7 juil. 2014 à 23:42
Voilà ce que me dit le Bios :
Physical Count : 1
Logical Count : 4

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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
8 juil. 2014 à 00:03
c donc un 4 coeurs logiques (virtuel)

tu affirmes avoir installé la version 64 bits mais le rapport indique : système d'exploitation 32 bits
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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 125
8 juil. 2014 à 00:37
Comme je l'ai précisé, je tente d'installer la version 64 bits sans succès, du coup, j'ai installé la version 32 bits le temps de trouver la solution afin d'installer le 64 bits.

C'est un AMD Phenom II x4 920 Black Edition.
Quelle différence entre 4 coeurs logiques et 4 coeurs physiques ?

Dois-je changer la config du Bios ou pas du coup ? Parce que je ne trouve pas d'option me permettant la prise en charge des coeurs supplémentaires.

Est-ce de là que peut venir l'impossibilité d'installer un Win7 64 bits (parce que les caractéristiques du processeur le donnent compatible 64 bits)
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
8 juil. 2014 à 15:37
un coeur logique est une simulation de processeur (un proc. puissant prends en charge la simulation de plusieurs proc.)

as tu nettoyé à fond ton disque dur avec killdisk?

ton disque dur contient 140 Go de données, souhaites tu faire un dual boot?

je ne suis pas certain que la version oem soit adapté à une installation par un particulier
Ce produit est uniquement destiné à de la pré-installation par des « fabricants de systèmes » .

Le terme « Fabricant de Systèmes » désigne un OEM (Original Equipment Manufacturer), un assembleur, un réparateur ou un pré-installateurs de logiciels qui vend le ou les Systèmes Client à un tiers.
Le terme « Système Client » désigne un système informatique entièrement assemblé composé d'une unité centrale, d'une carte mère, d'une source d'alimentation, d'une mémoire intégrée, d'un disque dur interne et d'un boitier.


Caractéristiques de la licence OEM :

La licence OEM doit être installée par un fabricant de systèmes dans les 90 jours suivant l'achat du système client.
La licence OEM n'est valable que sur la première machine sur laquelle le produit a été installé. Elle n'est pas transférable sur un autre système client.
Un changement majeur de la configuration du système client (exemple : changement de carte mère) rend la licence invalide.
Le support de ce produit est assuré uniquement par le fabricant de systèmes.
Le produit est fourni soit en 32 bits soit en 64 bits.
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Bonjour,

Ton ordi est il prévu pour gérer le 64 bits au niveau de ses composants ?
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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 125
8 juil. 2014 à 19:51
Redbart, merci pour toutes ces infos.
Pour l'OEM, j'avais aussi lu cet article.
Pour ce qui est du disque, je voulais le formater. Mais je vais tenter d'en brancher un autre en utilisant killdisk.

aidetoi, oui, d'après windows, mon PC peut supporter une version 64 bits. Et de même d'après les infos fournies par AMD pour le processeur.
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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 125
9 juil. 2014 à 12:18
Malgré un formatage avec KillDisk, rien à faire, j'ai toujours cette erreur qui m'empêche de commencer l'installation.
erreur : 0xc0000225
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Bonjour, appuyez sur la touche Windows + la touche R tapez ceci msinfo32 puis appuyez sur ENTER

Dans Type : PC à base x ?

?Pour un système d'exploitation 64 bits, PC à base x 64
?Pour un système d'exploitation 32 bits, PC à base x 86

Je suppose aussi que tu lances ton DVD avec la fonction

1 ST BOOT DEVICE Lecteur CD/DVD donc booter le lecteur CD/DVD dans le BIOS section "BOOT"
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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 125
9 juil. 2014 à 13:06
Je suis en base x86 (normal étant donné que j'ai installé la version 32 bits en attendant de pouvoir mettre la 64 bits)

Et oui, je boot bien sur le lecteur DVD.
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Type c'est architecture de ton PC pas la version OEM installé

Architecture PC 64 bits /32 bits ok
Architecture PC 32bits /64bits je ne pense pas
le 64 bits pourrait aussi exécuter le 32 bits pas le contraire

avec les informations données dans msinfo32 version bios , type , processeur renseigne -toi sur le site du constructeur de ta carte mère
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
9 juil. 2014 à 21:59
as tu pensé à débrancher tous les autres disques durs pour éviter les interférences?

après killdisk supprime la partition et recréé une nouvelle avec win7

je suppose que c un pc hp tatoué?
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hercules03 Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 29 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2014 125
10 juil. 2014 à 00:52
J'ai testé avec un seul disque dur, même problème.
Pour les partitions, je n'ai pas accès à ce menu, l'installation plante avant (lors du chargement du contenu du DVD.)
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Utilisateur anonyme
10 juil. 2014 à 09:08
Salut,

Deux pistes sont proposées sur le web.

- Activer l'option "apic mode" dans le bios (en principe, dans advanced...peut-être dans la partie basse, non visible sur l'image)

https://www.tomshardware.com/

- Passer le disque dur sur un port sata2 au lieu de sata3.

https://www.tomshardware.com/

Sans garantie, bien entendu.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
10 juil. 2014 à 18:28
une solution :
Re : Erreur 0xc0000225 au démarrage après installation SSD Crucial M4 128
Options

le ?09-12-2012 01:37 PM

Bonjour,



J'ai finalement réussi à résoudre le problème : après avoir gravé un DVD de réparation (plutôt qu'un CD), j'ai pu booter dessus et réparer Windows 8 sur mon SSD.

Temps de chargement de Windows: 15s!
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