Mise à jour du bios ratée

Résolu/Fermé
Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 - 30 mars 2014 à 01:54
Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 - 4 avril 2014 à 20:59
Bonjour,

Pendant la mise à jour du bios, l'écran de mon ordinateur portable s'est figé pendant plusieurs heures et à mon retour il s'est éteint. A présent je ne peux plus l'allumer, j'entends seulement le ventilateur tourner 2 sec puis plus rien et rien non plus à l'écran.

Je possède un Samsung chronos 7. Merci de me dire de quels Infos vous avez besoin pour m'aider svp.

Un grand merci à vous !
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8 réponses

MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
Modifié par MickyBytes le 30/03/2014 à 05:29
Bonjour Alex_13007,

Le BIOS est un très petit système d'exploitation pour les configurations et les paramètres de base des composants de ton ordinateur. Sans ce logiciel le cpu ne peut même pas communiquer avec les composants. C'est comme si toi tu essayais d'entrer du texte sur ton clavier mais sans Windows. Tu serais devant un écran noir.

Une mise à jour BIOS est le remplacement de ce petit logiciel par un autre. Si quelques chose survient pendant ce changement c'est un peu la catastrophe car l'ancien BIOS est supprimé et le nouveau n'est pas installé. Généralement, tu ne peux plus en remettre d'autre puisque ton cpu ne peut même plus faire démarré quoi que ce soit.

Avant d'aller plus loin, es-tu vraiment certain que rien n'apparaît à l'écran quand tu tentes de le démarrer. Si oui, tu peux essayer la touche F8 pour tenter d'aller au menu de récupération en mode sans échec.

Si rien ni fait, je te suggère de confirmer avec Samsung que vraiment rien n'est plus récupérable. Je sais que pour certaine carte mère dispendieuse les fabricant peuvent en laboratoire remettre un BIOS mais les coût vont avec le travail. Demande un autre avis à un expert en boutique. L'installation d'une nouvelle carte mère est une autre possibilité.

Dernière chose, les données sur ton disque dur ne sont théoriquement pas perdues. Tu peux les récupérer à partir d'un autre ordinateur en la branchant à ce dernier.

Reviens avec tes démarches

Bonne chance
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MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
30 mars 2014 à 15:40
Bonjour, pour les coûts je n'ai pas vraiment d'idée mais ce que je sais est que cela se fait habituellement sur des cartes maîtresses haute gamme de plusieurs centaines de dollars. Mais sur une petite carte de modèle en série je crois que cela est meilleur marché de simplement changer la carte. D'une façon ou d'une autre tu dois payer le travail pour enlever et remettre la carte puisqu'il faut envoyer la carte seulement pour cette opération.

Ton technicien pourra sûrement être plus au courant pour cela.

Pour récupérer tes données tu dois enlever ton disque dur en premier. Vois la video et vérifie que c'est ton modèle.
https://www.youtube.com/watch?v=w_RYG6Izcdw

Bien entendu tout dépend de comment tu es à l'aise pour le faire. C'est toi qui connait tes capacités. Mais une foi le disque dur sortie tu peux le connecter sur un autre ordinateur à l'aide d'un adaptateur ou un boîtier de disque dur en usb.
http://www.microbytes.com/images/prods/I928857.jpg
http://forum.mac-video.fr/articles/Sauvegarde/USBSATA.jpg
Tu peux en trouver pas trop dispendieux et cela reste utile à long terme.

Une fois qu'il est reconnu par l'autre ordinateur tu peux y avoir accès comme si c'était un autre disque.

Bonne chance
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
30 mars 2014 à 15:45
salut,
il est parfois possible de commander a certaines entreprises une nouvelle puce avec le bios de son choix dessus
je fouine un peu et je reviens
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
30 mars 2014 à 15:47
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
30 mars 2014 à 15:54
http://www.flashbios-informatique.fr/pages/accueilpag.html
http://www.recoverybios.com/biosrecovery/Fr/main/main.php

je ne connais pas du tout ces sites, donc verifie leur légitimité
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MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
30 mars 2014 à 17:34
Je ne suis pas certain mais je crois que cela demande de faire une manipulation avec de la soudure?
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24 > MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017
30 mars 2014 à 20:25
Effectivement cela me semble au dessus de mes capacités ... demain si je peux direction darty et je vous tiens au courant !

Merci beaucoup ;)
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MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
30 mars 2014 à 17:39
Surtout il faut dire que la dernière fois que tu l'utilisait tout fonctionnnait bien. Qu'il n'était pas branché sur le courant maison (car ils vont dire que c'était une surtension ) et que tu l'a éteint ainsi. Le lendemain au démarrage habituel il n'a pas voulu s'exécuter. Plus rien.

Bonne chance!
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24
30 mars 2014 à 20:27
Merci beaucoup !
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24
30 mars 2014 à 13:07
Bonjour,

Avant tout merci beaucoup pour ta réponse minutieuse.

Mon ordinateur ne démarre pas. J'ai beau tapoter f8, c'est le néant.
Lorsque tu dis que les coûts vont avec le travail, tu aurais un ordre d'idée ?

Demain matin je vais l'amener dans une boutique que je connais je vais croiser les doigts..

Dernière chose, peux tu développer la manière dont je peux récupérer mes données ? Je n'étais pas au courant c'est une bonne chose.

Merci beaucoup.

Cordialement
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24
30 mars 2014 à 15:59
Je suis bête mais pour le disque sur je sais très bien le faire puisque j'avais mis en place le ssd... désolé pour cette question !

Ça c'est un problème résolu. Maintenant pour le reste je remercie tout le monde de m'aider. Je regarde ça quand je rentre chez moi.

J'ai vu que mon ordinateur était toujours sous garantie pendant un an. Donc je vais Remette le disque dur d'origine puis aller chez darty pour qu'ils l'envoient chez le constructeur. Peut être que cela m'évitera de payer trop cher ....

En tout cas je regarde ça rapidement d'ici 1h.

Encore merci !
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
30 mars 2014 à 16:00
ben leur dis pas que c'est suite a un flashage de bios raté...
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24 > mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023
30 mars 2014 à 16:03
Non non je vais dire qu'il ne marche plus que je n'y connais rien en informatique ..
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24
4 avril 2014 à 11:39
Bon alors j'ai du nouveau pour darty...

Apparemment ce n'est pas pris en charge et lorsque l'on m'a annoncé le prix du devis j'ai tellement été sur le ... que je n'ai même pas demandé pourquoi. En gros on me demande 730 euros ... j'ai refusé mais du coup j'hésite presque à le vendre dans cet état ... je vais essayer de voir avec les autres sites que vous m'avez envoyé.
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24
4 avril 2014 à 18:55
Au final c'est pris en garantie... ouf !
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
4 avril 2014 à 20:16
cool pour toi
mais pourquoi a un moment c'est pas bon et apres ça l'est ?
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Alex_13007 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 24 > mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023
4 avril 2014 à 20:59
Alors en faite (bien que le suivi darty est très bon) la dame que j'ai eu au tel s'est très mal exprimée et en faite juste sous le touchpad il y a un léger "rebond" du plastique et cette dame m'avait dit que le devis était de 730 euros mais je pensais que c'était carte mère et ce fameux rebond compris (bien que le rebond du plastique je n'ai jamais demander à le réparer).

Finalement j'ai rappelé plus tard et elle s'est trompée en faite...

Mais du coup le point d'interrogation reste le prix .. ça voudrait dire que juste changer le top cover serait de 730€ ?! C'est à peine exagéré ..

Bref tant que tout rentre dans l'ordre c'est le principal.
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