Récupération contacts Iphone 5c

Résolu/Fermé
AM13 - 18 févr. 2014 à 20:09
 Profil bloqué - 19 févr. 2014 à 08:05
Bonjour,
Après avoir réalisé une sauvegarde puis une mise à jour du logiciel Ios 7.05, mes contacts du téléphone ont disparu, seuls ceux de la sim s'affichent. Et dans messages seuls les numéros des textos s'affichent sans les noms associés (sauf pour ceux de la sim).
Or si je tape un nouveau texto avec le nom du destinataire non présent dans mes contacts celui-ci s'affiche avec le numéro et l'historique des échanges de messages apparaît aussi.

Pour info, les contacts apparaissent en bleu (imessage) ou vert (contact classique) ou gris si seulement adresse mail.

Quelle est la manip à faire pour transférer ces contacts dans mes contacts du téléphone.

Je n'ai pas de compte iCloud..pas d'outlook ! j'ai essayé les synchros via iTunes mais rien n'y fait !!!

Merci pour votre aide !
AM
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1 réponse

Profil bloqué
18 févr. 2014 à 21:21
Bonjour,

Tous vos contacts devait être synchronisés avec votre compte iTunes ( Généralement un lien est fait avec iCloud )

Essayé de rentrer votre compte iTunes dans iCloud, puis attendez 10 - 15 Min...

Si rien ne change, effectué une restauration du système depuis iTunes...

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J'ai renseigné mon id Apple dans iCloud et ça a marché.....en fusionnant les contacts !!! Merci !
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Profil bloqué
19 févr. 2014 à 08:05
De rien, n'hésitez pas a visiter notre site web :--)
www.restore-my-device.com

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Cordialement
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