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Disparition du bureau

Fermé
natacha - 29 janv. 2014 à 10:49
 natacha - 29 janv. 2014 à 14:16
Bonjour,

mon pc portable met environ 10 minute avant de démarrer et quand il es enfin allumé il n'y a que l'image de fond et plus aucun icone même le menu démarré a disparue je ne peut plus faire de clic droit c'est un pc portable de marque boulanger "essentiel b" sous Windows 7 d'avance merci
nb: je suis une quiche en informatique

6 réponses

Réponse 1 / 6
fabul Messages postés 37732 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 5 177
Modifié par fabul le 29/01/2014 à 10:57
Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Supprimer) et redémarre explorer

C'est une solution temporaire...
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Réponse 2 / 6
natacha
29 janv. 2014 à 10:56
merci fabul mais comment fait on pour ouvrir le gestionnaire de tache ?
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fabul Messages postés 37732 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 5 177
29 janv. 2014 à 10:57
(Ctrl+Alt+Supprimer)

Si tu veux, remplace le gestionnaire de tâches de Windows par process explorer.
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natacha
29 janv. 2014 à 11:01
j'ai essayer rien ne se passe ...
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fabul Messages postés 37732 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 5 177
29 janv. 2014 à 11:03
Le gestionnaire de tâches ne s'ouvre pas ?
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natacha
29 janv. 2014 à 11:13
non
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fabul Messages postés 37732 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 5 177
29 janv. 2014 à 11:16
Essaie de trouver un Windows 7 recovery disk vu que tu n'en a probablement pas fait et que tu n'a pas de disque de Windows pour tenter de réparer.

Si tu ne trouve pas, essaie premièrement de récupérer tes données avec le Mini Windows XP de Hiren's boot CD

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

Tu peux aussi le mettre sur USB bootable.

Ensuite, réinstalle Windows.
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Réponse 3 / 6
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 janv. 2014 à 11:05
Bonjour

Quand il a fini de charger (je parle de windows)

Tape silmutanément les trois touches Ctrl + Alt + Supp.

Gestionnaire de taches
Onglet : Appliction
Nouvelle tache
tape : explorer.exe ...valide

Ferme le Gestionnaire.

ensuite :

Démarrer
Executer
tape : SFC /SCANNOW ...valide
(le cd de windows peut être demander)

Fin de la fenêtre = Redémarre.......

ensuite :

Démarrer
Exécuter
Tape : MSCONFIG ...valide
Onglet démarrage
Décoche tout les programmes files
Applique...OK.

Si ton probleme persiste on passe à la désinfection.

Avec ADWCLEANER ET MALWAREBYTES
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natacha
29 janv. 2014 à 11:14
le gestionnaire ne s'ouvre pas
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 janv. 2014 à 11:25
Peux-tu démarrer en mode sans echec....F8 au démarrage
puis tu fais les manips sauf le gestionnaire qui tu sers à rien pour ça.
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natacha
29 janv. 2014 à 11:39
ah une fenêtre vient de s'ouvrir spontanément "réparation du démarrage " avec une barre qui tourne "recherche des problème"en plus de celle la une autre fenêtre c ouverte X:\windows\system32\cmd.exe cette page es noire avec un tiré blanc qui clignote c'est quoi cette page?
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natacha
29 janv. 2014 à 13:38
oui j'ai fais les cd a la premiere utilisation comme le pc me le demandais
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Réponse 4 / 6
Britech
29 janv. 2014 à 11:24
Bonjour,
Sous Windows 7, faire un clic droit sur le bureau, pointer sur Affichage, puis cocher Afficher les élémens du bureau.

Bonne chance
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natacha
29 janv. 2014 à 11:39
impossible de fair un clic droit
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Réponse 5 / 6
Britech
29 janv. 2014 à 12:11
Bonjour,
Utiliser une autre souris.
Cordialement
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natacha
29 janv. 2014 à 12:17
j'ai essayé avec le pavé du pc et 2 souris différente
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Réponse 6 / 6
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
29 janv. 2014 à 12:38
Bonjour,

essaye de démarrer ton pc en mode sans échec :

tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc , et vois si tu obtiens le bureau et si cela fonctionne.

cordialement.
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 janv. 2014 à 13:09
Déjà propose plus haut.

Tu as le CD pour tenter une reparation avec la console.????

http://avis.boulanger.fr/2786-fr_fr/000000000000271361/portable-essentielb-smartmouv-1401-reviews/reviews.htm?format=mobilestandalone&sort=rating&dir=asc

Voilà ce qu'on peut y lire...

AvisJe vous déconseil d'acheter ce produit, un vrai calvaire pour restaurer le systeme, en effet aucun recovery n'a été prévu par le constructeur, pire aucun support technique pour pouvoir télécharger les pilotes.

Ce n'est pas du travail sérieux
J'ai aimédesin

Je n'ai pas aiméaucun recovery, aucun support technique, drivers inaccessible
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
29 janv. 2014 à 13:16
oups, désolée, j'ai zappé :)
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 janv. 2014 à 13:47
@ : tantelise :Pas grave...!

Mais là elle est mal parti..

Si le PC est encore sous garantie...N'hésite pas à le rammener

là ou tu l'as acheté avec la facture.
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natacha
29 janv. 2014 à 14:16
ok
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