Ouvrir pdf

Bonjour les amis; , mon amie ne pouvait pas ouvrir un pdf recu par mail ,fenêtre qui s'ouvre indiquant "pdf ne peut pas s'ouvrir car vous ne pouvez pas changer le répertoire, elle n'a pas compris ce que cela veut dire ; bizzarement , ce pdf s'est bien ouvert avec safari , mais pas avec firefox

selon vous, que faire pour lire un pdf avec firefox ? d'avance merci