Problème de Batterie / Wiko cink slim. [Fermé]

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26 juin 2019
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 MOMO -
Bonjour,

J'ai un Wiko Cink Slim. Je le trouve très bien, sauf un petit détail assez important : LA BATTERIE.
J'ai remarqué que mon Wiko ne pouvait pas tenir une journée sans se décharger. Le matin vers 7, 8h la batterie est à 100%. Puis vers 3, 4h la batterie est décharger, donc le portable s'est éteint. Je ne sais pas si la source de ce problème vient de ma mémoire ... Ma mémoire est saturée, mais je compte acheter une carte 32Gb. Pensez-vous que cela vient de ma mémoire pleine et qu'une fois que j'aurais acheter ma carte Micro SD, tout ceci s'arrangera ? Ou bien, ceci est un autre problème ?

-Le seul moyen pour que mon portable garde sa batterie est de l'éteindre. Mais à quoi cela sert, car je rate les appels, les SMS, etc...
-J'aimerais que mon portable tienne au moins 2 jours sans se décharger...

Merci infiniment de votre aide,
India-Marie


47 réponses

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15 juillet 2018
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Bonjour,

Déjà pour commencer un smartphone ne peux pas durer deux jours sur la batterie c'est typiquement impossible mais par contre c'est pas normale qu'il se vide aussi vite pour ce problème tu appelle le service après vente de chez wiko (très bon SAV) et tu leur explique ton problème et normalement (moi ils on bien voulu) il vont te renvoyer une batterie toute neuve
36
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 62532 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

alexdrew
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samedi 3 décembre 2016
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3 décembre 2016
> kaumune
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14 décembre 2019

heu juste moi j'ai eu un probleme (telephone qui s’éteignait a 5%) et en meme pas une semaine le sav m'a renvoyé mon telephone avec une autre baterie donc oui SAV efficace
Bonjour,

Je ne suis pas d'accord avec toi, j'ai un wiko birdy et je peux dire que ma batterie dure bien 3 jours.en faisant tout ce que j'ai envie aller sur le net, jouer.....Bien sûr si tu n'arrête pas le wifi, le gps et autres ça dure bien ce que tu dis.
Coucou, moi j'avais un wiko Lenny, et j'avais exactement le même problème que vous, et puis j'ai testé quelques conseils qui m'ont plutôt plus:
-lorsque tu n'utilise pas ton portable il faut l'éteindre.
-enlever le GPS et le wifi quand il le faut.
-moin utiliser son portable (évidemment)
-ne pas laisser trop longtemps à 100% avec le chargeur.
- et pour finir, le charger max. 3 fois tous les 4 jours.
Voilà j'espère que ça vous a plus et puis essayer de bien appliqué ces dernier.❤☝
faux j'ai un wikko qui tien 2 jour voir plus par contre il tien a peine 24h si je reste une journée si je joue costament dessus
merci pour la réponse au moins c est clair , y a plus qu' à contacter le SAV
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20 août 2016
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FAUX dr4go56, moi même je possède un Wiko Cink Slim et il peut tenir au delà de 5 JOURS, ENORMMEE !!

Alors j'ai connu ce problème india-marie, et si tu as ouvert l'appli Radio, alors pour moi, la batterie se vidait dans UNE nuit et il s'éteignait car 0%...

Alors, c'est décidé, j'ai désactivé cette appli dans les paramètres-->Tout-->Radio FM-->Désactivé. Et puis du coup ça ne m'est plus jamais arrivé, GENIALL
bjr j'ai un wiko cink clim et la batterie ce decharge vite! je charge a 100% et 8 minute il est a 13% :/
Manopi
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20 août 2016
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Bonjour,
Je connais ce problème et normalement quand tu redémarres le cink slim, la valeur change . Essaies et dis quel est le pourcentage qui s'affiche maitenant.
moi j ai un wiko et il dure 2 semaine complette et sans le recharger
Manopi
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20 août 2016
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Ouais et SANS le toucher ... donc en veille
ça ne pose pas de problèmes par rapport à l'application "musique" ?
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dimanche 18 mai 2014
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18 mai 2014
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Bonsoir,

Je m'appel KENNEDY et J'ai récemment acquit un Wiko Cink Slim acheté en France. J'en suis très contente! Il fonctionne très bien, il est rapide, le tactile est super! Et en plus, il y a de très jolies coques et étuis de protection!

Le seul bémol, c'est la batterie. Je le charge toute la journée à 100%, je n'y touche pas la nuit et lorsque je regarde le lendemain, il me reste 90% ou même 80% de batterie alors que je retire toutes la applications en tâches de fond et que le gps n'est pas activé.
Aussi, lorsque le gsm est chargé à 100% et que je joue même pas dix minutes dessus ou que je vais dix minutes sur Internet, j'ai moins de 6%. C'est énorme en dix minutes!

Quand je regarde dans les paramètres (batterie), c'est "veille gsm" et "téléphone inactif" qui me prennent 43 voir 45% de ma batterie or que les autres applications (même le Wifi) ne prennent que maximum 3 à 5%. Je ne comprends pas...

J'ai télécharger l'application Battery doctor que beaucoup ont conseillé sur la toile mais ça n'arrange pas grand chose...
En outre, ma fille a voulu le reverrouiller avec le shema en faisant trop de tentative, mais le téléphone est bloqué. Donc je peux recevoir des appels mais je n'y'ai accès pour pouvoir effectuer des appels.

Auriez-vous s'il vous plait, une solution à ma proposer?

Bonne soirée.
kennedy100585
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18 mai 2014
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Pourriez-vous me donner une idée sur le déverrouillage que ma fille a causé s'il vous plait?
> kennedy100585
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18 mai 2014

éteint ton tel rallume le appui sur volume plus en meme temps il va apparaaitre apres réinitialiser le tel fait ok en appui sur plus volume et il se rallume a neuf sans code
Manopi
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20 août 2016
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Bonjour, c'est un peu tardif ma réponse mais vaut mieux un jour que jamais. Je posséde moi même ce portable et je le trouve génial 'sauf un petit bémol de reboot comme ca qd il le souhaite :/ ) Bref, pour votre problème je votre probleme je vous conseille de désactiver la synchro automatique (dans Paramètres --> synchro) ou encore d'éteindre la wifi la nuit ainsi que la 3G. CDT
bonjour j'ai aussi un souci mon wiko cink slim ne tien pas une heure batterie pleine .
dés que je le met en charge la batterie n'augmente pas il faut que je le redémarre pour voir sa charge et une fois a 100 % a peine débrancher elle descend a 78%
et la température du téléphone atteint les 75 a 80 °C
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14 décembre 2019
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Slt

Çà ne changera rein que tu ajoutes de la mémoire pour ton problème de batterie

Il faut déjà que tu regardes quels sont les services en fonction en permanence

Il est inutile d'avoir, par exemple, le wifi, le bluetooth, le Gps activés en permanence

Je te conseille d'aller voir un forum wiko comme celui-là où le problème a été maintes fois soumis

Entre autres, ici, pour les batteries

Maintenant, faut pas rêver, une batterie qui tient une journée n'est pas une exception en usage intensif

En usage modéré , tu arriveras peut-être à 2 jours

D'autre part, attention à la façon dont tu utilises cette batterie

Ne jamais la laisser se décharger en deçà de 15 %, sinon tu diminues sa durée de vie

tu verras tout ça sur le forum Wiko
Bojour a tous juste pout vous dire que les batteries des wiko sont au lithium donc elle peuvent etres recharger sans qu'elles se sont vider
kaumune
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14 décembre 2019
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Slt

Ce sont des Lithium-Ion

Ce n'est pas qu'elles peuvent, c'est qu'elles doivent

Ne jamais descendre en dessous de 15 - 20% de charge

C'est ce qu'explique le lien que j'ai mis dans mon post précédent
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20 août 2016
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Bonjour,
Alors là je peux vous assurez que c'est un sérieux problème, et que si après ma solution, le problème persiste, vous serz obliger de renvoyer votre smartphone au SAV de wiko. C'est inquiétant quand même qu'il atteigne les 80°C (je me demande si vous n'abusez pas un petit peu quand même), mais bon je peux comprendre, car le WCS a une trés mauvaise réputation !!

Bref passons à votre aide, ma seule solution est d'effectuer une restauration du Wiko Cink Slim (WCS), mais avant SAUVERGARDEZ TOUTES VOS DONNEES !!

CDT
Mon devoir est d'aider les gens, mon droit est de trouver des solutions. Qui a dit Problèmes ?! Dit Solution trouvée!
Si t'as pas d'AROMES pour customiser ton phone, prend un ROM !
Manopi
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20 août 2016
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Slt,
Enfin je voulais dire qu'avant Wiko n'était pas parmi les meilleures marques et il commétait quelques erreurs sur ses smartphones (ils n'étaient pas fini et pas totalement fonctionnels).
Par exemple, je possède le wiko Cink Slim et le Gps ne fontionne même pas (ce smartphone a une mauvaise réputation). Je dis qu'ils ne sont pas "fini" car pour ce rattraper en toute discrétion, Wiko avait concu deux modèles du WCS (la A et la B)...

Je sais que tu ne t'adresses pas à moi mais mon Wiko a exactement 1 an et 6 jours !! Alors oui j'ai effectué la MAJ android 4.1.1 et ils m'ont déçu.
Il propose une MAJ (c'est cool d'hab') mais celle ci n'était même pas fonctionnelle et encore pire que la v15 android 4.0.4 (ex: la réactivité du tactile était trés décevante...)

Je ne prendrai plus jamais de smartphone de Wiko ...
kaumune
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@Manopi

Il est vrai que le GPS est long à trouver les SAT (Je n'y suis pas sensible car je ne l'utilise pas)

Ils ont corrigé le tir avec la version B

Aucun problème avec la 4.1.1, pas plus la réactivité du tactile qu'autre chose
Manopi
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20 août 2016
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@kaumune

Oui il est trés long et sachant que j'ai la version A , je ne suis pas rendu mais il a déjà fonctionné mais peu...Pour moi, je ne suis pas d'accord avec la MAJ 4.1.1, una catastrophe car certainement je dois avoir la version A . MAis une chose est sûr, je vais bientôt m'acheter le nexus 5 !!! ;)
kaumune
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J'ai la A aussi et en ayant bien choisi la version 4.1.1 qui allait avec cette version, pas de souci
Manopi
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C'est bizarre alors :/ Car je suis sur que la tactile était défectueux !! Et j'avais choisi la bonne vm''version'' pour le slim A (et pas le B)
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Je ne sais pas si vs avez résolu votre pb. J'ai désactivé "connex.donnees" ds la barre de taches. La batterie se décharge bcp moins vite. Mais je ne sais pas ce que cela produit sur le reste. Je peux appeler et je reçois sans pb et je peux aller sur le net... mais je préfère mon ordi.
le SAV de wiko ne m'a, pr le moment, pas donné de solution.
à bientot
je te conseille de désactiver tous les outilles et appli inutile afin de garder la puissance de votre batterie , comme le gps la rotation automatique, wifi, connection 3 g ect
coordialement
bens1985
Pour ce problème, l s'agit certainement d'un problème de soft.
Enlever votre batterie.Patienter une vingtaine de seconde.Replacer-la et relancer votre téléphone.
Le niveau de charge de la batterie s'affiche au réel.
Je n'ai pas encore trouver la source du bug !
Pour ce problème, l s'agit certainement d'un problème de soft.
Enlever votre batterie.Patienter une vingtaine de seconde.Replacer-la et relancer votre téléphone.
Le niveau de charge de la batterie s'affiche au réel.
Je n'ai pas encore trouver la source du bug !