Problème audio - Carte son intégrée Pc Dell studio 1745
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hervexxx
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 23 déc. 2013 à 03:45
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 23 déc. 2013 à 03:45
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kaneagle
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Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
hervexxx
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11 déc. 2013 à 13:47
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Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64 (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 Professional with Media Center
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16438
DirectX DirectX 11.0
Nom du système PAPAX-PC
Nom de l'utilisateur papax
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-11 / 13:42
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T6600, 2200 MHz (11 x 200)
Nom de la carte mère Dell Studio 1745
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GM45
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5673EH1-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM3: Samsung M471B5673EH1-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Phoenix (03/22/11)
Port de communication LGE Bluetooth TransPort (COM4)
Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 4500 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (512 Mo)
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 4500 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (512 Mo)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 4530/4570/5145/545v (M92)
Moniteur LG Philips LP173WD1 [17.3" LCD]
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller
Carte audio IDT 92HD73C1/92HDW74C1/92HDW74C2 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Contrôleur de stockage O2Micro Integrated MS/MSPRO/xD Controller
Disque dur ST9320423AS (320 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD+-RW GA11N
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 90-4C-E5-3A-EF-86
Carte réseau Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft
Carte réseau Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Carte réseau Contrôleur Realtek PCIe GBE Family
Carte réseau Mini-carte Dell Wireless 1397 WLAN (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem LGE Virtual Modem
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDF Architect
Imprimante PDFCreator
Contrôleur FireWire O2Micro OHCI Compliant IEEE1394 Host Controller
Contrôleur USB1 Broadcom BCM4310 USB Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Integrated Webcam
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Dell Inc.
Version du Bios A04
Fabricant du système Dell Inc.
Nom du système Studio 1745
Version du système A04
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Inc.
Nom de la carte mère 0H670P
Version de la carte mère A04
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Inc.
Version du châssis A04
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Portable
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Type de système PC ACPI avec processeur x64 (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 Professional with Media Center
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16438
DirectX DirectX 11.0
Nom du système PAPAX-PC
Nom de l'utilisateur papax
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-11 / 13:42
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T6600, 2200 MHz (11 x 200)
Nom de la carte mère Dell Studio 1745
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GM45
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5673EH1-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM3: Samsung M471B5673EH1-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Phoenix (03/22/11)
Port de communication LGE Bluetooth TransPort (COM4)
Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 4500 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (512 Mo)
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 4500 Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (512 Mo)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 4530/4570/5145/545v (M92)
Moniteur LG Philips LP173WD1 [17.3" LCD]
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller
Carte audio IDT 92HD73C1/92HDW74C1/92HDW74C2 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Contrôleur de stockage O2Micro Integrated MS/MSPRO/xD Controller
Disque dur ST9320423AS (320 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD+-RW GA11N
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 90-4C-E5-3A-EF-86
Carte réseau Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft
Carte réseau Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Carte réseau Contrôleur Realtek PCIe GBE Family
Carte réseau Mini-carte Dell Wireless 1397 WLAN (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem LGE Virtual Modem
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDF Architect
Imprimante PDFCreator
Contrôleur FireWire O2Micro OHCI Compliant IEEE1394 Host Controller
Contrôleur USB1 Broadcom BCM4310 USB Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Integrated Webcam
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
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Version du Bios A04
Fabricant du système Dell Inc.
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Version du système A04
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Inc.
Nom de la carte mère 0H670P
Version de la carte mère A04
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Inc.
Version du châssis A04
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Portable
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
hervexxx
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11 déc. 2013 à 13:50
11 déc. 2013 à 13:50
Impossible de réinstaller un autre pilote que ceux déjà installé ci-dessus quand on désinstalle et que l'on redémarre le PC les pilotes se réinstallent automatiquement ?!
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 11/12/2013 à 17:19
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Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Idt audio et HDMI audio, si présents.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Désinstalle IDT et HDMI audio.
Redémarre le pc
S'il y a des points d'interrogation
Donne les no. d'identifiant correspondant aux périphériques.
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée ou non-officielle ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Idt audio et HDMI audio, si présents.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Désinstalle IDT et HDMI audio.
Redémarre le pc
S'il y a des points d'interrogation
Donne les no. d'identifiant correspondant aux périphériques.
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée ou non-officielle ?
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hervexxx
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11 déc. 2013 à 17:53
11 déc. 2013 à 17:53
J'ai suivi la procédure :
- pas de ? dans le gestionnaire de périphérique
- le son fonctionne mais déraille toujours toutes les x secondes
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7675&SUBSYS_102802EA&REV_1001
- ma version windows 8.1 est officielle
- version windows 8 pro achetée et migration en windows 8.1
- pas de ? dans le gestionnaire de périphérique
- le son fonctionne mais déraille toujours toutes les x secondes
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7675&SUBSYS_102802EA&REV_1001
- ma version windows 8.1 est officielle
- version windows 8 pro achetée et migration en windows 8.1
kaneagle
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11 déc. 2013 à 23:11
11 déc. 2013 à 23:11
Fais clic droit sur IDT audio
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote.
Ne redémarre pas le pc
Essaie ce pilote --> audio
Dézippe-le
Installe-le manuellement.
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote.
Ne redémarre pas le pc
Essaie ce pilote --> audio
Dézippe-le
Installe-le manuellement.
hervexxx
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22 décembre 2013
12 déc. 2013 à 20:14
12 déc. 2013 à 20:14
Non le pilote ne fonctionne pas .
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 13/12/2013 à 02:44
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Dernière tentative:
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle IDT audio
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur IDT audio
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> IDT audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> R229494
Sélectionne le dossier --> wdm
Suivant, etc...
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Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle IDT audio
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur IDT audio
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique --> IDT audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> R229494
Sélectionne le dossier --> wdm
Suivant, etc...
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hervexxx
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22 décembre 2013
13 déc. 2013 à 16:19
13 déc. 2013 à 16:19
Désolé ça ne fonctionne tjrs pas-
Merci beaucoup pour ton aide et le temps passé .
Je crois que je vais réinstaller windows et faire ainsi un bon nettoyage
merci encore
Merci beaucoup pour ton aide et le temps passé .
Je crois que je vais réinstaller windows et faire ainsi un bon nettoyage
merci encore
Destrio5
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13 déc. 2013 à 18:05
13 déc. 2013 à 18:05
Bonjour,
"Non le pilote ne fonctionne pas ."
"Désolé ça ne fonctionne tjrs pas-"
--> C'est-à-dire ?
As-tu installé les mises à jour proposées par Windows Update ?
Tu as le même souci avec le son que ce soit avec le pilote IDT (IDT High Definition Audio) ou avec le pilote Microsoft (Périphérique High Definition Audio) ?
"Non le pilote ne fonctionne pas ."
"Désolé ça ne fonctionne tjrs pas-"
--> C'est-à-dire ?
As-tu installé les mises à jour proposées par Windows Update ?
Tu as le même souci avec le son que ce soit avec le pilote IDT (IDT High Definition Audio) ou avec le pilote Microsoft (Périphérique High Definition Audio) ?
hervexxx
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22 décembre 2013
13 déc. 2013 à 20:25
13 déc. 2013 à 20:25
oui j'ai le même souci avec le pilote IDT - ATI ou microsoft
Les mises à jour de windows update sont toutes installées
Les mises à jour de windows update sont toutes installées
Destrio5
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13 déc. 2013 à 20:41
13 déc. 2013 à 20:41
Tu as oublié de répondre à la première question ;)
hervexxx
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13 déc. 2013 à 22:39
13 déc. 2013 à 22:39
Je voulais dire en disant "ça ne fonctionne pas" qu'en testant ce pilote j'avais toujours le même problème de son qui bug toutes les 20 secondes
Destrio5
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Modifié par Destrio5 le 14/12/2013 à 02:33
Modifié par Destrio5 le 14/12/2013 à 02:33
Essaie d'installer ceci :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36397
Et vois ce que ça donne.
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36397
Et vois ce que ça donne.
hervexxx
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22 déc. 2013 à 12:19
22 déc. 2013 à 12:19
Bonjour
Merci pour m'avoir aidé :
Je tiens à te tenir au courant de la suite des évènements concernant mon problème.
J'ai réussi à isoler le programme qui était fautif. Je suis allé dans le gestionnaire des taches et dans l'onglet processus --> processus en arrière plan . Il faut avoir un peu de patience et à force de prendre chaque programme tournant en arrière plan j'ai trouvé !
Il s'agit d'un programme intel "IAANTmon.exe" (RAID Monitor )Suivant la façon dont vous le configurez, RAID permet d'optimiser la performance de l'ordinateur. Il permet d'effectuer des partitions et des sauvegardes.En faisant une fin de tâche sur celui-ci plus de bugs dans le son.
Les pilotes audio n'étaient pas en cause
Voilà si ça peut aider quelqu'un.
Bon Dimanche
Merci pour m'avoir aidé :
Je tiens à te tenir au courant de la suite des évènements concernant mon problème.
J'ai réussi à isoler le programme qui était fautif. Je suis allé dans le gestionnaire des taches et dans l'onglet processus --> processus en arrière plan . Il faut avoir un peu de patience et à force de prendre chaque programme tournant en arrière plan j'ai trouvé !
Il s'agit d'un programme intel "IAANTmon.exe" (RAID Monitor )Suivant la façon dont vous le configurez, RAID permet d'optimiser la performance de l'ordinateur. Il permet d'effectuer des partitions et des sauvegardes.En faisant une fin de tâche sur celui-ci plus de bugs dans le son.
Les pilotes audio n'étaient pas en cause
Voilà si ça peut aider quelqu'un.
Bon Dimanche
Destrio5
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17 février 2023
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23 déc. 2013 à 03:45
23 déc. 2013 à 03:45
Merci pour le retour.
J'avais vu sur le forum de Dell que le problème pouvait venir d'un logiciel/pilote Intel d'où ma dernière proposition. IAANTMon.exe appartient à Intel Matrix Storage Manager et je t'ai donné Intel Rapid Storage Technology. Ça m'a l'air d'être la même chose mais je n'en suis pas sûr.
J'avais vu sur le forum de Dell que le problème pouvait venir d'un logiciel/pilote Intel d'où ma dernière proposition. IAANTMon.exe appartient à Intel Matrix Storage Manager et je t'ai donné Intel Rapid Storage Technology. Ça m'a l'air d'être la même chose mais je n'en suis pas sûr.
