Plusieurs antivirus, ordi qui rame
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 30 avril 2013 à 13:01
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 30 avril 2013 à 13:01
A voir également:
- Plusieurs antivirus, ordi qui rame
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Comment nettoyer un mac qui rame - Guide
- Ordi ecran noir - Guide
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
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29 avril 2013 à 09:29
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Si tu as deux antivirus, c'est normal que ton ordinateur rame (et c'est assez anormal qu^'il fonctionne encore, d'ailleurs...)
Supprime un des antivirus, ce sera déjà mieux!
Supprime un des antivirus, ce sera déjà mieux!
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29 avril 2013 à 09:39
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Ok donc Ad-Aware et Symantec sont bien 2 antivirus ?
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29 avril 2013 à 09:39
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Et lequel serait le mieux ?
Armulis
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29 avril 2013 à 09:41
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À toi de choisir. Moi je déteste Symantec, mais je connais des gens qui ne jurent que par ça.
Si l'un des deux est payant, garde-le pour profiter du service =D
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29 avril 2013 à 10:04
29 avril 2013 à 10:04
Ok, merci.
Je viens de désinstaller Ad-Aware car lui je suis sûre qu'on ne l'a pas payé. Et je viens de lancer un scan complet.
Je posterai un nouveau sujet si j'ai un autre problème. Je vais déjà voir comment réagi l'ordi sans ce conflit d'antivirus !
Bonne journée !
Je viens de désinstaller Ad-Aware car lui je suis sûre qu'on ne l'a pas payé. Et je viens de lancer un scan complet.
Je posterai un nouveau sujet si j'ai un autre problème. Je vais déjà voir comment réagi l'ordi sans ce conflit d'antivirus !
Bonne journée !
Armulis
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Normalement ça devrait déjà aller mieux...
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29 avril 2013 à 10:06
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Hello
Je te conseille aussi de désinstaller Spybot qui est largement dépassé
Gardes seulement un antivirus tu risques de planter ton ordinateur si tu possèdes trop de protection
Je te conseille aussi de désinstaller Spybot qui est largement dépassé
Gardes seulement un antivirus tu risques de planter ton ordinateur si tu possèdes trop de protection
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 10:10
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Ok, mais la "protection proactive contre les menaces" n'est pas activé dans l'antivirus et je n'ai pas trouvé comment faire.
Le "Windows Security Center : Virus Protection + Firewall sur On" sert à ça êut-être ?
Est ce que je ne dois pas désactiver "Virus protection" de windows du coup ? et ne garder que firewall?
Le "Windows Security Center : Virus Protection + Firewall sur On" sert à ça êut-être ?
Est ce que je ne dois pas désactiver "Virus protection" de windows du coup ? et ne garder que firewall?
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29 avril 2013 à 10:12
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Après si tu payes pour Symantec autant le garder d'autant que c'est un antivirus complet
Après faudrait voir ce qui ralentit chez toi
Peut être en faisant un diagnostic de ton pc qu'en penses tu?
Après faudrait voir ce qui ralentit chez toi
Peut être en faisant un diagnostic de ton pc qu'en penses tu?
linpro.lalaland
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Modifié par linpro.lalaland le 29/04/2013 à 10:29
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Oui je veux bien. J'attends que l'antivirus termine son scan. :)
C'est tout ce que je peux faire à mon niveau mdrr :p
Je pourrrai te transmettre le rapport ...
C'est tout ce que je peux faire à mon niveau mdrr :p
Je pourrrai te transmettre le rapport ...
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29 avril 2013 à 10:38
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linpro
Oui exceptionnellement je te prendrais en charge :)
Je t'indiquerai la marche à suivre :)
Oui exceptionnellement je te prendrais en charge :)
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29 avril 2013 à 10:44
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Merci :)
Ce tourne depuis 45 min. Je pense quans dans 45min-1h max ca sera terminé.
Ce tourne depuis 45 min. Je pense quans dans 45min-1h max ca sera terminé.
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29 avril 2013 à 11:16
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Hello
Pour le diagnostic :)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
Pour le diagnostic :)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
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29 avril 2013 à 11:18
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Je m'en occupe ;)
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29 avril 2013 à 11:25
29 avril 2013 à 11:25
Je n'ai pas saisi comment avoir ton lien bleu ... je tai mis le rapport sur : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130429_f9x11w10i5h7
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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29 avril 2013 à 11:17
29 avril 2013 à 11:17
A priori, j'ai :
- Risque : SecurityRisk.OrphanInf
Nom du fichier : autorun.inf
Qui est en quarantaine.
Mais je n'arrive pas à générer de rapport ... ques des .csv illisibles. Si tu en a besoin je me débrouillerai .
- Risque : SecurityRisk.OrphanInf
Nom du fichier : autorun.inf
Qui est en quarantaine.
Mais je n'arrive pas à générer de rapport ... ques des .csv illisibles. Si tu en a besoin je me débrouillerai .
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29 avril 2013 à 11:21
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Pour le rapport de l'antivirus non on en apprendra plus avec l'autre rapport :)
Cela correspond à une infection apr clé usb mais on en apprendra plus avec le rapport zhpdiag :)
Cela correspond à une infection apr clé usb mais on en apprendra plus avec le rapport zhpdiag :)
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29 avril 2013 à 11:38
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Hello
Merci pour ton rapport je vais l'étudier
Juste quelques choses m'intrigue
Ta version de windows me semble pas très légale il n'y a pas de pack sp3 pour windows xp pro 64 bit et le WGA est KO
De plus certains drivers ne sont pas signés numériquement
Les risques sont importants concernant la désinfection
Bref je vais être sympa et essayer de te débarrasser de certaines choses comme par exemple désinstaller ad aware et spybot
Je me renseigne concernant ta version de xp
Merci pour ton rapport je vais l'étudier
Juste quelques choses m'intrigue
Ta version de windows me semble pas très légale il n'y a pas de pack sp3 pour windows xp pro 64 bit et le WGA est KO
De plus certains drivers ne sont pas signés numériquement
Les risques sont importants concernant la désinfection
Bref je vais être sympa et essayer de te débarrasser de certaines choses comme par exemple désinstaller ad aware et spybot
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29 avril 2013 à 11:42
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Je n'en sais rien. Cet ordi n'est pas le mien. Si c'est trop délicat, tant pis. Je ne ppeux pas prendre le risque de "détraquer" l'ordi ... déjà pas très net apparamment.
Fais ce que tu peux, je m'en accomoderai ! :)
Fais ce que tu peux, je m'en accomoderai ! :)
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29 avril 2013 à 11:45
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Hello
Commence déjà par désinstaller ad aware et spybot
Déjà tu es apparemment de bonne fois malgré que ça ne soit pas ton ordi :)
Je finis d'analyser ton rapport :)
Commence déjà par désinstaller ad aware et spybot
Déjà tu es apparemment de bonne fois malgré que ça ne soit pas ton ordi :)
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29 avril 2013 à 11:55
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Hello
Bref tu diras à ton ami de ne plus télécharger sur 01net ni sur softonic c'est plus que pourri
On va passer adwcleaner en mode recherche
Télécharge cet outil simple d'utilisation http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus, et sur Exécuter en tant qu'administrateur) si tu es sous xp double cliques dessus, puis clique sur recherche
Patientes le temps du scan puis poste le rapport obtenu soit [R1]
Note le rapport est sauvegardé sous C/Adwcleaner [R1]
Bref tu diras à ton ami de ne plus télécharger sur 01net ni sur softonic c'est plus que pourri
On va passer adwcleaner en mode recherche
Télécharge cet outil simple d'utilisation http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus, et sur Exécuter en tant qu'administrateur) si tu es sous xp double cliques dessus, puis clique sur recherche
Patientes le temps du scan puis poste le rapport obtenu soit [R1]
Note le rapport est sauvegardé sous C/Adwcleaner [R1]
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29 avril 2013 à 12:07
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J'ai télécharger le .exe sur le bueau, je double clique pour l'éxécuter (je clique "run") mais rien ne se passe ...
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29 avril 2013 à 12:08
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Patientes un peu parfois il est un peu long
Désactive aussi l'antivirus il peut le bloquer aussi
Désactive aussi l'antivirus il peut le bloquer aussi
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 12:09
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Et je ne peux pas les supprimer ... :'(
lilidurhone
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29 avril 2013 à 12:10
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linpro
Je t'ai demandé le rapport de recherche :)
Ne supprimes rien pour l'instant :)
Je t'ai demandé le rapport de recherche :)
Ne supprimes rien pour l'instant :)
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 12:10
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Je vais essayer de désactiver l'antivirus ... je viens de relire ton message .. mdr
lilidurhone
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Hello
C'est vraiment bizarre
Tu as un message d'erreur?
Est ce un pc d'entreprise?
C'est vraiment bizarre
Tu as un message d'erreur?
Est ce un pc d'entreprise?
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 12:15
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C'est un PC qui a servit à plusieur personnes de mon boulot. Il appartient a un de mes chefs. Mais pas à l'entreprise ... mais c'est pas un PC perso ...
Il n'y a pas de message d'erreur.
J'ai essayé de vérifier pour les droits d'administrateur, mais normalement je peux executer tous les programmes sans problème ...
Il n'y a pas de message d'erreur.
J'ai essayé de vérifier pour les droits d'administrateur, mais normalement je peux executer tous les programmes sans problème ...
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 12:20
29 avril 2013 à 12:20
Tout en bas de la fenetre d'execution (run ...) il y a marqué que le fichier n'a pas une signature digitale valide pour vérifier le publisher, et que je dois seulement executer les software dignes de confiance.
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29 avril 2013 à 12:21
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C'est ton antivirus qui empêche l'exécution
Vois ma réponse plus bas :)
Vois ma réponse plus bas :)
lilidurhone
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Hello
Je me renseigne pourquoi ça ne passe pas(mais j'ai ma petite idée)
Tu sais comment aller en mode sans échec?
Si oui essaye en mode sans échec
Si ça ne marche pas on ne pourra pas continuer vu qu'il doit être brider
Je me renseigne pourquoi ça ne passe pas(mais j'ai ma petite idée)
Tu sais comment aller en mode sans échec?
Si oui essaye en mode sans échec
Si ça ne marche pas on ne pourra pas continuer vu qu'il doit être brider
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Ok pour le sans echec, a plus tard
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Ca ne marche pas non plus en sans echec. Tant pis ^^
lilidurhone
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Hello
Désolé mais on ne peut pas aller plus loin :/
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29 avril 2013 à 12:47
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Tant pis.
Si jamais l'ordi continu de ramer, je demanderai à ce que l'ordi soit traiter par un informaticien autre que celui de mon boulot ... je ne sais pas si on peut débrider un ordi mais bon, si tu ne peux rien faire à cause de ca, ben moi non plus !!
En tout cas merci de ton aide ^^
--> Comment je désinstalle tout le package ZHP et adw? via le panneau de config ?
Si jamais l'ordi continu de ramer, je demanderai à ce que l'ordi soit traiter par un informaticien autre que celui de mon boulot ... je ne sais pas si on peut débrider un ordi mais bon, si tu ne peux rien faire à cause de ca, ben moi non plus !!
En tout cas merci de ton aide ^^
--> Comment je désinstalle tout le package ZHP et adw? via le panneau de config ?
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pour adwcleaner tu le relance puis clique sur désinstaller pour zhpdiag ajout suppression programme
buckhulk
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29 avril 2013 à 12:55
29 avril 2013 à 12:55
si je peux me permettre , as-tu essayé en désactivant ton Anti-virus ?
pour enlever les outils utilisé , Delfix est fait pour ça :
Delfix
Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)
2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !
la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !
3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur : exécuter
ps : ps : Si c'est en milieu de désinfection ou si ce n'est pas indiqué, le passer comme il est programmé !
pour enlever les outils utilisé , Delfix est fait pour ça :
Delfix
Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)
2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !
la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !
3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur : exécuter
ps : ps : Si c'est en milieu de désinfection ou si ce n'est pas indiqué, le passer comme il est programmé !
lilidurhone
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Hello
oui même en mse
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buckhulk
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29 avril 2013 à 13:09
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en désactivant l'antivirus ? c'est ça que j'ai demandé !
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 14:12
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Dans le doute j'ai vérifié, et en mse l'antivirus n'était pas actif. Donc ce n'est pas lui qui gène.
Merci encore.
Merci encore.
linpro.lalaland
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29 avril 2013 à 14:14
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J'ai tout désinstallé avec Delfix.
Bonne journée à tous ^^
Bonne journée à tous ^^
buckhulk
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1 756
29 avril 2013 à 15:54
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