Le pop3 d'un fai ne s'ouvre pas dans outlokk
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BHARATI
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26 nov. 2012 à 15:34
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 27 nov. 2012 à 16:51
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 27 nov. 2012 à 16:51
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pasthou
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26 nov. 2012 à 17:03
26 nov. 2012 à 17:03
...quel est ton FAI...?
Et comment as-tu paramétré tes serveurs sortant et entrant...?
@+
pasthou
Et comment as-tu paramétré tes serveurs sortant et entrant...?
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pasthou
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26 nov. 2012 à 20:57
26 nov. 2012 à 20:57
...je ne vois pas trop où se situe le problème car les paramétrages sont corrects.
Le POP est le protocole de l'adresse de messagerie
Le SMTP est le protocole du fournisseur d'accès.
Ce que tu pourrais faire, c'est de supprimer ton compte et de le recréer....
@+
pasthou
Le POP est le protocole de l'adresse de messagerie
Le SMTP est le protocole du fournisseur d'accès.
Ce que tu pourrais faire, c'est de supprimer ton compte et de le recréer....
@+
pasthou
Bonjour,
Oui, bonne idée, mais j'ai déjà désinstallé et recréé ce compte plusieurs fois et je suis toujours dans les choux.
En fait, j'ai trois comptes ouverts et disponibles dans outils/comptes de Outlook
1- L'ancien compte de mon précedant FAI qui est toujours valable et actif (ce dernier doit parait-il disparaitre automatiquement)
2- Un compte gmail que j'ai créé il y a peu et qui fonctionne bien entrée/sortie
3- Ce fameux compte du dernier FAI (VOO) qui lui a été ouvert vendredi dernier et qui est ok en courrier sortant avec smtp.voo.be MAIS pas d'entrée avec le POP3 pourtant activé avec smtp.voo.be comme conseillé par le FAI.
J'ai vu sur le forum que plusieurs internautes avaient galéré avec ce FAI et le même problème que moi certains pour le pop3 d'autres pour le smtp.
Questions : Est-ce que les majuscules pour entrer pop et smtp jouent un rôle ?
: Est-ce que le parre-feu windows ou celui de Avast peuvent aussi influencer le problème ?
: Si le mot de passe était incorrect est-ce que les mails seraient envoyés comme c'est le cas ?
Merci et A +
Oui, bonne idée, mais j'ai déjà désinstallé et recréé ce compte plusieurs fois et je suis toujours dans les choux.
En fait, j'ai trois comptes ouverts et disponibles dans outils/comptes de Outlook
1- L'ancien compte de mon précedant FAI qui est toujours valable et actif (ce dernier doit parait-il disparaitre automatiquement)
2- Un compte gmail que j'ai créé il y a peu et qui fonctionne bien entrée/sortie
3- Ce fameux compte du dernier FAI (VOO) qui lui a été ouvert vendredi dernier et qui est ok en courrier sortant avec smtp.voo.be MAIS pas d'entrée avec le POP3 pourtant activé avec smtp.voo.be comme conseillé par le FAI.
J'ai vu sur le forum que plusieurs internautes avaient galéré avec ce FAI et le même problème que moi certains pour le pop3 d'autres pour le smtp.
Questions : Est-ce que les majuscules pour entrer pop et smtp jouent un rôle ?
: Est-ce que le parre-feu windows ou celui de Avast peuvent aussi influencer le problème ?
: Si le mot de passe était incorrect est-ce que les mails seraient envoyés comme c'est le cas ?
Merci et A +
pasthou
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27 nov. 2012 à 16:51
27 nov. 2012 à 16:51
...
"Est-ce que les majuscules pour entrer pop et smtp jouent un rôle ? " NON
"Est-ce que le parre-feu windows ou celui de Avast peuvent aussi influencer le problème ? "Effectivement il peut jouer un rôle déterminant....mais il le ferait pour tous tes comptes, or tu n'as qu'un compte qui pose problème...donc je ne pense pas que ton anti-virus soit responsable....De toute façon, c'est pas compliqué, tu le désactives momentanément et tu testes......tu verras tout de suite.
...."Si le mot de passe était incorrect est-ce que les mails seraient envoyés comme c'est le cas ?" NON, car tu ne pourrais pas accéder à ton compte.
@+
pasthou
"Est-ce que les majuscules pour entrer pop et smtp jouent un rôle ? " NON
"Est-ce que le parre-feu windows ou celui de Avast peuvent aussi influencer le problème ? "Effectivement il peut jouer un rôle déterminant....mais il le ferait pour tous tes comptes, or tu n'as qu'un compte qui pose problème...donc je ne pense pas que ton anti-virus soit responsable....De toute façon, c'est pas compliqué, tu le désactives momentanément et tu testes......tu verras tout de suite.
...."Si le mot de passe était incorrect est-ce que les mails seraient envoyés comme c'est le cas ?" NON, car tu ne pourrais pas accéder à ton compte.
@+
pasthou
26 nov. 2012 à 17:18
En fait, il s'agit d'un FAI sur la Belgique son nom : VOO (se prononce vous)site IE www.voo.be Et oui !
J'ai paramétré suivant les données du FAI c'est à dire : courrier entrant (qui foire)
POP3 : mail.voo.be et le courrier sortant (qui fonctionne bien) smtp.voo.be Le mot de passe est ok puisque le courrier est bien sortant.
Je leurs ai encore téléphoné il y a une heure et leur réponse est toujours la même ''On ne sait que vous donner les bases pour le courrier outlook''Vous avez donc un problème informatique ! ! !