Gros problème ordi portable / virusFermé

Question

Bonjour a toutes et a tous.

je post se message suite a une question que j'ai posé dans la section ordi portable ou il mon dit que j'avais certainement un virus et qu'il fallait que je fasse un rapport zhpdiag et que je vous le communique ici pour le déchiffrer car pour moi c'est du chinois ^^''

=>> ancien post : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26547515-probleme-ordinateur-portable

=>> Raport zhpdiag : https://www.cjoint.com/?BKzwEAwg5Vy

Merci beaucoup pour votre aide bonne soirée a tous

mcvivien2 · Answer

Bonjour, 

Utilise ce logiciel de diagnostic sur le pc malade: 

    [*] Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) => https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

    [*] Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur) 

    [*] Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation. 

    [*] Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

    [*] Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

    [*] Rends toi sur ce site => http://pjjoint.malekal.com/  

clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 
   
  
ce n'est pas en cherchant que l'on trouve.. Mais bel et bien en trouvant que l'on cherche ;).....

calcyfer038 · Answer

Voila le lien donné apres la manip >>>   https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121127_q8o11i5c7b6

Merci a tous

mcvivien2 · Answer

Bien,


[*]Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau => http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    [*]Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.

    [*]Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    [*] Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

calcyfer038 · Answer

Voila voila dsl de l'attente >> 	https://www.cjoint.com/?BKDjC6CrMna 

Merci

mcvivien2 · Answer

Bonjour,

Bien,

Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

[*] A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée

[*] Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme

[*] Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"

[*] A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats

[*] Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection

[*] Enregistre le rapport

[*] S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes ou Oui

[*] Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

==> Tutoriel => https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

calcyfer038 · Answer

Voici le résultat du test >> https://www.cjoint.com/?BLdknOvLGDD

Il n'a malheureusement rien trouver au bout d'un jour de test :/ je ne sait pas de quoi sa peut venir peut être un composant défectueux dans l'ordi? 
Cordialement .

calcyfer038 · Answer

Bonjour 

Voici le nouveau rapport avec pjjoint.malekal >> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121210_v15b11b5o6l9 

Merci encore de tous vos efforts pour venir a bout de se problème =)

mcvivien2 · Answer

Hello,

Bien, 

Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :


Copie le tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous

--------------------------------------------------------------

[MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][23/08/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Eloïse\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{7cd74aff-3433-4e34-92e2-d98dfdb30754}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]
O44 - LFC:[MD5.B99D3DFBEB3CEEDBBE35D551FE6F79CC] - 09/12/2012 - 20:18:19 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfc00C.dat   [130754]
O44 - LFC:[MD5.3EB9A103BB3C5B1EF5171E0FDE84786C] - 09/12/2012 - 20:18:19 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfh009.dat   [616008]
O44 - LFC:[MD5.277EE9EE30DBC0EAAC1E1CA1E5253EC3] - 09/12/2012 - 20:18:19 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfh00C.dat   [704480]
O44 - LFC:[MD5.DF4ED45FA9564327263DDD0F9250500A] - 09/12/2012 - 20:18:18 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysNative\perfc009.dat   [106388]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

--------------------------------------------------------------



    => Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

    => Clique sur l'icône représentant un bloc note, (coller le presse papier)

    => Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes.

    => Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.

    => Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

calcyfer038 · Answer

Voilà c'est fait :
Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-12-2012-15-17-38.txt
Run by Eloïse at 14/12/2012 15:17:38
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)



========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Eloïse\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{7cd74aff-3433-4e34-92e2-d98dfdb30754}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\eloïse\appdata\local	emp\askslib.dll
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfc00c.dat
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfh009.dat
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfh00c.dat
SUPPRIME File: c:\windows\sysnative\perfc009.dat


========== Récapitulatif ==========
1 : Module(s) mémoire
8 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
5 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/12/2012 15:17:38 [1711]

J'espère que cela n'indique rien de mauvais ^^"
Merci encore!!

calcyfer038 · Answer

Merci beaucoup je crois que le problème est résolu car mon ordi ne lag plus il est redevenu normal^^
Encore un grand merci encore à toi pour le temps que tu as passé à nous aider!!

Gros problème ordi portable / virus

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