"Impossible d'accéder au service Windows Installer"

Fermé
Master52 Messages postés 88 Date d'inscription dimanche 15 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 - 26 oct. 2012 à 19:22
paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 13 nov. 2012 à 03:19
Bonjour,

Depuis quelque mois, je ne peux plus ni mettre à jour, ni installer ou désinstaller des programmes..

J'ai essayer toutes les solutions que j'ai pu trouver sur le net, rien n'a fonctionné jusqu'à présent.

Etant que j'en ai un petit peu marre, je songe à réinstaller Windows. :(

Ma question est : Si je crée une image disque après avoir fait une réinstallation du système, pouvez vous me confirmer que le problème "Windows Installer" aura disparu ?

Merci d'avance !



11 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 577
27 oct. 2012 à 08:03
Bonjour.

Oui bien sûr .
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Master52 Messages postés 88 Date d'inscription dimanche 15 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 25
27 oct. 2012 à 15:14
Merci de ta réponse !
Une dernière question.
J'ai donc crée une image disque dans Windows sur mon Disque dur Externe, j'aimerais savoir si il a sauvegardé mes logiciels aussi ou uniquement les fichiers ?
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 577
27 oct. 2012 à 15:38
Il s'agit de la sauvegarde de la partition , donc tout ce qui s'y trouve :

Système , logiciels , documents .
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Master52 Messages postés 88 Date d'inscription dimanche 15 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 25
27 oct. 2012 à 16:10
Ok parfait, en revanche, quel méthode me conseillerais tu pour réinstaller Windows ?
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 577
27 oct. 2012 à 17:02
Je n'arrive pas à vous suivre ?

Questions :

1 - Dépossédez vous d'un DVD Windows 7 original (acheté) ?
2 - Windows 7 est' il installé en ce moment ?
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Master52 Messages postés 88 Date d'inscription dimanche 15 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 25
27 oct. 2012 à 17:46
Je résume :)
A cause du soucis "Windows Installer" je ne peux ni installer ni désinstaller des logiciels.
J'ai donc crée une image disque pour sauvegarder mes logiciels et mes fichiers.
Maintenant j'aimerais réinstaller Windows pour ne plus avoir de problème.
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 577
27 oct. 2012 à 18:00
Mais avec quel utilitaire avez vous fait la sauvegarde ?
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Master52 Messages postés 88 Date d'inscription dimanche 15 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 25
27 oct. 2012 à 18:09
Dans le Panneau de configuration puis "Sauvegarder et restaurer".
Dans la colonne de gauche, il y a 2 outils :

- Créer une image système (celui que j'ai utilisé)
- Créer un disque de réparation système

Je me suis trompé ?
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 577
27 oct. 2012 à 19:33
Et alors de quoi s'inquiéter , vous avez fait les procédures adéquates , en

cas de problèmes quelconques , il suffit de lancer le CD\DVD de réparation

système et grâce à ce dernier , vous pourrez réinstaller la sauvegarde .
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fouadinou Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 14 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012
13 nov. 2012 à 02:58
Impossible d'accéder au service Windows Installer

Vous avez de la chance je vien d'expliquer dans mon site web comment résoudre cette problématique de A à Z c'est trés simple.

Voici le lien : http://informatiquee.com/impossible-dacceder-au-service-windows-installer
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paslau35 Messages postés 8227 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
13 nov. 2012 à 03:19
bjr

tu parle d une aide M fouadinou

pour la sauvegarde c est bien mais trop tard
oui si tu refais une installe ton problème aura disparue
regarde ce petit utilitaire des fois que
https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html
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