Lexmark x422 code 10 [Fermé]

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CCMclaude
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Bonjour,

je ne trouve pas le pilote lexmark x422 .Lorsque je fais résolution de problèmes , je vois toujours écrit échec N'étant pas doué en informatique , je me demande ce qu'il faut faire ..Je suis sous windows 7

4 réponses

il s'agit d'un système windows 7 en 64bit
J'ai déjà désinstallé et installé le cd de l'imprimante Hp photosmart c4700 series Rien n'y fait Lorsque je fais résolutions de problèmes c''est là que apparait le code 10 Je ne peux plus numériser mais par contre je peux imprimer
Comme je te l'ai déjà dit je débute en informatique.Il faut bien que les anciens apprennent (Lol)
Avec mes remerciements
1
Merci

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Bonjour,

1. S'agit-il d'un système Windows 7 en 32-bit ou en 64-bit ?
2. Disposes-tu du disque d'installation de cette lexmark ?
3. À quel moment le message d'erreur avec le code 10 apparaît-il ?
4. As-tu déjà essayé de désinstaller cette lexmark (et, si oui, comment ?) ?

Cdlt.
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Merci pour les précisions !

Je ne vois pas le rapport entre la lexmark (dont seul le logiciel de numérisation pose problème) et la HP photosmart : utilisent-ils le même soft pour la numérisation ?

Disposes-tu du cd d'installation de la lexmark ?

Branche ta Lexmark et vérifie si elle apparaît dans > Panneau de configuration > Imprimantes ou bien dans > Panneau de configuration > Scanneurs et appareil photos ...

En attendant de toi ces précisions je recherche les pilotes existants pour ta Lexmark x422 sous Windows 7 en 64-bit.

:)

Mieux vaut mourir debout que de vivre à genoux... (D.Y.) 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.