[plantage xp]

Bonjour,

j'essaye en ce moment d'aider quelqu'un dont l'ordinateur a planté suite à l'installation d'un programme provenant d'un CD original. Il s'agit d'une version d'Adibou. Après avoir terminé correctement l'installation, l'écran est devenu noir et après l'affichage de l'écran d'accueil, celui qui affiche les caractéristiques de la machine,
apparaît ensuite un message qui dit qu'une partie de c:\system32\config\system est maquante ou a été endommagée et il est impossible de dépasser cet écran ou même d'écrire quoi que ce soit sur l'écran.
Ce même message dit qu'à partir du CD XP il est normalement possible de réparer Windows en appuyant sur la touche "R" dans le premier écran mais voila il n'y a pas de premier écran et le CD ne se lance même pas en auto run.
Comment faut-il procèder pour relancer l'ordinateur?
Pour précision il s'agit de la version familiale d'XP.
Comme cette personne n'a pas crée de disquette boot, j'en ai crée une à partir de mon PC mais je me demande si il me sera possible de l'utiliser sur un autre PC que le mien.

On m'a aussi dit qu'il faudrait peut-être faire un formatage bas niveau. Auriez-vous des conseils sur les procédures à suivre?

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter sur ces question.

DocWeaver.