Problème avec windows installer

Fermé
bab35 - 24 mai 2012 à 20:53
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 - 1 juin 2012 à 17:30
Bonjour,



je voudrais installer Itunes mais il y a un problème avec windowsinstaller. Comment régler mon problème ?
Merci de l'aide.

29 réponses

Vérification terminée : le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
????
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tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2024 4 547
30 mai 2012 à 16:34
Bonjour,

J'imagine que votre problème est encore présent ?

Pour l'instant de mon côté, je ne vois pas de solution. cherchons, cherchons...
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
30 mai 2012 à 18:01
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisi: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes:
msiexec /unreg et OK
msiexec /regserver et OK.
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Fait mais je ne peux pas choisir exécuter en tant qu'administrateur..... les deux commandes tapées, rien ne se passe......?
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
31 mai 2012 à 01:45
Fais une réparation de vista sans perte de données.

Regarde ce --> tuto
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Ca devient trop compliqué pour moi et j'ai vraiment peur de faire une bétise. Je suis loin d'être une pro de l'informatique. Je crois que je vais faire appel à un professionnel, ce sera mieux.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide précieuse mais je crois que je vais arrêter là mes investigations en solitaire ou presque.
Merci également à Tanteelise pour ses conseils.
Cordialement.
E. Dorion
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
1 juin 2012 à 17:06
As-tu vérifié s'il y avait une infection ?
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J'ai malwarebyte anti-malwares et l'état de mon pc est protégé ! que faire de plus ?
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
1 juin 2012 à 17:30
Ouvre un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité

Fais une demande d'analyse du système pour vérifier s'il y a bien infection.

Bonne chance.
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