Problèmes avec l'ordinateur

J'ai un gros problème concernant mon ordinateur. En effet, je peux l'ouvrir et voir apparaître le logo de "HP". Le problème, c'est que je ne peux plus voir les différents comptes. Non, je vois plutôt un écran noir avec un texte qui commence comme suit: "We apologize, but we cannot boot your PC" (version d'XP en anglais). Alors, ça me dit que je peux ouvrir le Safe Mode (Mode sans échec), le safe mode avec quelque chose d'autre, ouvrir Winodws normalement, etc. Mais même si j'appuie sur n'importe quel des 6 choix qui m'offre, je reviens toujours sur cette page d'erreur du système.

Si j'ouvre le PC Doctor 5 pour Windows et que j'essaye de diagnostiquer les problèmes (genre faire un Basic Test), le système me donne le code d'erreur "HD521-2W". L'autre option que le PC Doctor m'offre, c'est de faire un "PC Recovery", mais je ne veux pas perdre mes fichiers pour l'instant.

Mon père a essayer de faire un Backup avec un CD, mais ça ne fonctionne pas plus.

J'aimerais bien sauvegarder mes données et fichiers importants sur une clé USB, mais j'arrive pas à avoir accès à Windows XP. Alors, est-ce que quelqu'un peut m'aider?