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Problème d'ouverture de windows 7

Fermé
roucky13 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2011 - 5 juil. 2011 à 08:08
 Utilisateur anonyme - 5 juil. 2011 à 08:56
Bonjour,
mon portable dell a planter apres avoir ouvert itunes et lorsque nous l'avons redémarrer nous avons seulement acces a la page d'accueil de windows 7 et lorsque nous essayons d'aller sur notre compte d'utilisateur la page est noir, nous ne voyons meme pas la souris et nous sommes rediriger directement a la page d'accueil de windows.
Que devons nous faire????

Merci!!



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
Modifié par lacharpente le 5/07/2011 à 08:56
Bonjour
Au démarrage, tapotes sur F8 (ou F5), choisis Réparer, Essayes de faire une restauration du système a une date de deux jours minimum antérieure a ce problème: http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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