Montant Hors forfait ?
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legolas27
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legolas27 Messages postés 760 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2018 - 30 juin 2011 à 15:21
legolas27 Messages postés 760 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2018 - 30 juin 2011 à 15:21
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3 réponses
chossette9
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12 septembre 2014
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30 juin 2011 à 15:10
30 juin 2011 à 15:10
Bonjour,
comme indiqué, tu payes un forfait, et ce qui est hors forfait est à payer en plus.
Tu peux toujours aller voir en boutique pour savoir pourquoi ces sms sont surtaxés, s'ils doivent bien l'être ou non etc..
Cordialement.
comme indiqué, tu payes un forfait, et ce qui est hors forfait est à payer en plus.
Tu peux toujours aller voir en boutique pour savoir pourquoi ces sms sont surtaxés, s'ils doivent bien l'être ou non etc..
Cordialement.
legolas27
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9 janvier 2018
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30 juin 2011 à 15:13
30 juin 2011 à 15:13
Oui ils le sont justement,
Mais avec mon forfait bloqué, les sms surtaxés était déduits de mon forfait.
Je ne comprends pas, pourquoi maintenant c'est pas pareil ! Je suis obligé de me servir de mon forfait 34 euros pour appeler ?
Mais avec mon forfait bloqué, les sms surtaxés était déduits de mon forfait.
Je ne comprends pas, pourquoi maintenant c'est pas pareil ! Je suis obligé de me servir de mon forfait 34 euros pour appeler ?
chossette9
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30 juin 2011 à 15:17
30 juin 2011 à 15:17
Quand tu as un forfait bloqué c'est apparemment différent, cela te retirait directement l'argent de ton forfait. Là c'est différent, tu payes en plus si tu passes par des SMS surtaxés.
Cela doit être précisé dans un des paragraphes de ton contrat. Relis-le bien, la réponse à ta question se trouve surement dedans.
Cela doit être précisé dans un des paragraphes de ton contrat. Relis-le bien, la réponse à ta question se trouve surement dedans.
legolas27
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9 janvier 2018
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30 juin 2011 à 15:21
30 juin 2011 à 15:21
D'accord.
Merci bien pour ton aide. =)
Merci bien pour ton aide. =)
