Cyberlink youcam ,webcam SCB-0350M

bonsoir
il y a ma cam qui ne marche , j'aimerai savoir le problème est dû a quoi .j'ai un pc avec cam intégré (cyberlink youcam ,webcam SCB-0350M).Quand j'essaie de voir le problème voici c qu il écrit " impossible de connecter à ce périphérique de capture via la dialogue de configuration ou fermer toute application qui peut utiliser ce périphérique vidéo et redémarrer YouCam. Merci de bien vouloir m'aider sur ce coup .........