[Impossible de désinstaller un logiciel Help]Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

laissez moi vous exposer mon souci 
je voulais mettre à jour les outils acer que j'ai sur mon pc et j'ai installer acer empowering technology pour vista alors que j'ai xp (quel idiot!) 
du coup quand j'allume mon pc messages d'erreurs et autres s'ouvrent et cela me dit que je n'ai pas la bonne version 
j'essaie de le désinstaller pour mettre celui d'xp mais je n'y arrive pas 
impossible à désinstaller. impossible à écraser avec la version xp car cela me dit que j'ai le plus récent d'installer et qu'il faut que je le désinstalle pour mettre la version xp en gros je tourne en rond...snif 
quelqu'un aurait une idée pour mettre la bonne version?

LordMacDragus · Answer

Salut,

Désinstalle-le avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Sélectionne le mode de désinstallation "Avancé".
Supprimes toutes les entrées/clés registre trouvée ainsi que les fichiers associés. 

A+ =)

cookie42 · Answer

salut et merci pour ta réponse
j'ai déjà essayer avec ce logiciel mais çà ne fonctionne pas
la désinstallation se lance et d'un coup cela me dit qu'il manque la sous clé du plugin je ne comprend pas grand chose à cette phrase....

cookie42 · Answer

ok c'est ce que j'ai fait je suis dans les éléments restants du registre je fais quoi maintenant je voudrais pas supprimer quelque chose qu'il ne faut pas

cookie42 · Answer

ok c'est fait l'écran suivant me donne plein de fichier dll
je dois faire quoi?

cookie42 · Answer

çà y est j'ai tout fini je vais redémarrer l'ordi et essayer de réinstaller la bonne version je te tiens au courant à moins qu'il y ait autre chose à faire avant?

cookie42 · Answer

ok je fais cela je te tiens au courant

cookie42 · Answer

et voilà super t 'es un chef çà remarche et j'ai réinstaller la bonne version
en même temps je ne sais même pas si çà sert...:)

cookie42 · Answer

tu penses que je dois faire autre chose?

cookie42 · Answer

yes c'est cool j'ai fais un coup de tune up utilities derrière et maintenant tout à l'air ok

merci vraiment pour ton aide c'est vraiment cool cela faisait 1 semaine que je galèrais pour trouvais une solution

merci encore!!!

[Impossible de désinstaller un logiciel Help]

9 réponses

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