Problèmesss clé usb

Bonjour,


j'ai acheté une clé usb 256 gb kingston.
hier j'ai passé toute l'AM à surfer sur le net pour essayer de résoudre les divers problèmes de cette clé.

Au début lorsque j'ai mis des vidéos sur la clé cela a bien fonctionné (j'ai vérifié cela avait marché) mais ... une heure plus tard il n'y avait plus rien dans le fichier !
Maintenant lorsque je transfère des films du disque dur de mon ordinateur à la clé, soit le fichier est directement vide soit je n'arrive plus à le lire (alors que sur mon ordi il n'y a aucun problème).
Seule chose positive (!!!) je peux transférer des photos dessus.

Bon alors quel est le problème de cette clé dont l'annonce ebay vante la possibilité de stocker 260 films quand moi je n'arrive même pas à en mettre un seul ?
Je n'y comprends vraiment rien à tout cela..
Y a-t-il des manips à effectuer ?
Dois je formater cette clé ? Télécharger des codecs ?
Je suis perdue. Merci de me répondre.