Je crois que mon ordinateur est infecté

Résolu/Fermé
Powiii - 4 déc. 2010 à 00:42
 powiii - 6 mars 2011 à 22:01
Bonjour,

Mon ordinateur n'arrête pas de planter, tout d'un coup je ne peux plus cliquer sur rien et tout se bloque complètement je suis donc obligée de redémarrer à chaque fois. J'ai fait un scan avec Kaspersky mais l'analyse bloque toujours au bout d'un moment, même en mode sans échec. Que puis-je faire ?
Merci.

94 réponses

Telecharge ZHPDiag sur ton bureau

* double clique sur l'icone,sous vista et win7 clique droit executer en tant ...
* clique sur la loupe afin d'analyser ton pc, puis poste le rapport sur http://www.cijoint.fr/
et donne moi le lien en le postant sur ton prochain poste:)

++
1
Utilisateur anonyme
10 déc. 2010 à 00:12
powii laisse tomber combofix , pas besoin d'une arme atomique pour autocompletePro
1
Utilisateur anonyme
10 déc. 2010 à 00:25
Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
1
Merci mais ça me dit de désinstaller kaspersky pour installer le logiciel donc...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
up :s
0
PIERRE00001 Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 18 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2010
4 déc. 2010 à 15:35
a ok j'ai oublier dsl.
0
Jamais 2 AV en même temps !!!
0
PIERRE00001 Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 18 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2010
10 déc. 2010 à 11:11
je c mais aprés je lui est conseuiller d'installer norton scan qui n'est pas un anti virus il ne fait que scaner.
0
Vous n'avez qu'à restaurer le système, si bien sûr vous avez mis un point de restauration....
0
PIERRE00001 Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 18 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2010
5 déc. 2010 à 19:44
alor tu la installer norton scan ?
0
Oui donc je suis en train de faire le scan là mais j'ai l'impression que ça met beaucoup de temps
0
Alors voilà ça met fait : Threats detected = 80

Norton insight : Target name : c:\user\monom\binternet.exe
Trust level : Not Trusted

Et le reste c'est tous des cookies.

Je dois supprimer le fichier indiqué ?
0
PIERRE00001 Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 18 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2010
6 déc. 2010 à 11:30
enfait norton security scan tindique les virus il ne les suprime pas donc maintenant que tu sais qu'il y a des virus sur ton pc tu doi fair une analyse avec ton anti virus et ensuite suprimé les virus a laide de ton anti virus,tien moi au courant .
0
Je crois que j'ai fait une bêtise, j'ai supprimé le fichier manuellement, mon pc bug encore mais au dernier scan norton ne détecte rien :s
0
Merci

alors voilà : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijKrntoo3.txt
0
Alors voici le rapport AdRemover : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijuIWDPkW.txt

Le 2nd ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijONz5yvd.txt
0
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5270

Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.6002.18005

08/12/2010 15:46:47
mbam-log-2010-12-08 (15-46-47).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 141501
Temps écoulé: 3 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL\SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)






Donc voilà j'ai supprimé le truc qu'il avait détecté et j'ai supprimé la quarantaine
0
Ok en fait le scan MBAM je l'ai fait en mode sans échec comme ça bloquait en mode normal peut-être que ça change quelque chose ?

Voilà le rapport ZHP : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijtHz7qqb.txt

merci pour l'aide en tout cas
0
Oui ca change tout .

J'ai oublier de te preciser tu es sous Vista : Si tu as double cliquer sur l'icone, c'est ca qui bug .
Essays de :
cliquer Droit sur l'icone de MBAM=>Executer en tants qu'administrateur
Puis la même methode comme dit plus haut :-)

Edite: De plus L'infection que MalwareBytes a trouver et supprimer est revenue ...

( Si MBAM a trouver quelques choses re fait pareil et reposte moi un rapport :-) stp )
0
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5270

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

08/12/2010 17:08:42
mbam-log-2010-12-08 (17-08-42).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 144426
Temps écoulé: 12 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


J'ai fait le scan en mode normal comme tu as dit et ça n'a rien trouvé Oo
0
Okay,

on va essayer de fixer des lignes .

- Copie ces lignes en gras


[MD5.2F6EF62FA20ABC73E3E4577CEDDB6FC6] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [306416]
M2 - MFEP: prefs.js [Paula - 1s8jpah0.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.9 (.http://www.cacaoweb.org/
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://ww12.cherche.us
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk] AutocompletePro plugin for chrome v.1.0 (Activé)
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
[HKCU\Software\cacaoweb]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (cherche.us) - http://www.cherche.usA%23FFFFF0%3B&q={searchTerms}


- Ouvre ZHPFix qui doit être sur ton bureau
( les lignes doivent êtres deja copier, si non colle les )

- Ok=>Tous=>Nettoyer

ensuite poste copie et colle moi ici le rapport .
0
Rapport de ZHPFix 6.12.3226 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-08-12-2010-19-40-18.txt
Run by Paula at 08/12/2010 19:38:20
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Processus mémoire ==========
C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [306416] => Supprimé et mis en quarantaine

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\cacaoweb => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Valeur absente

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (cherche.us) - http://www.cherche.usA%23FFFFF0%3B&q={searchTerms} => Donnée remplacée avec succès

========== Préférences navigateur ==========
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://ww12.cherche.us => Valeur supprimée avec succès
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://ww12.cherche.us => Valeur supprimée avec succès
C:\Users\Paula\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk => Supprimé et mis en quarantaine

========== Dossier(s) ==========
C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\1s8jpah0.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org => Fichier supprimé au reboot
C:\Users\Paula\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========

voila
0
Oky,

Parfait, tu me re fais un ZHPDiag stp
pour controler si il ya des infections qui sont revenues ou non :)
0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBk9FWmE.txt

:)
0
C'est qu'elles s'accrochents ses bêbêtes ...

Tu vas re fixer des lignes .

Celles la :

M2 - MFEP: prefs.js [Paula - 1s8jpah0.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.9 (.http://www.cacaoweb.org/

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [defdhglnppeioeflggkmglipcecffkhk] AutocompletePro plugin for chrome v.1.0 (Activé)


Puis même chose ;-)

Tu suis la procedure plus haut et tu me reffais un ZHPDiag ;-)

J'éspere que ca ira .

Si ca va pas on visera plus haut .

( T'inquiète pas, j'évite le formatage )
0
Rapport de ZHPFix 6.12.3226 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Paula at 08/12/2010 21:20:21
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Dossier(s) ==========
C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\1s8jpah0.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Dossier(s)


End of the scan


Je vais faire le diag là
0
Oui, j'attends le Diag,
Mais ya une infection qui s'accroche .
0
voila : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij5pSBowf.txt
0
Oki,

relance Ad-Remover stp
et tu me posteras son rapport :)
0
voila le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij5xdER2Q.txt
0