Pb avec toutes mes boites Mail!Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis vendredi, les messages que j'envoie me revienne comme des échecs et ce quelques soient les boites email. Je ne sais plus quoi faire. 
J'ai pensé que cela venait des 2 boites email yahoo que j'utilise mais même avec la boite Gmail que je viens de créer c'est le même pb...je ne comprends plus du tout...
Cela ne vient donc pas de yahoo ou gmail ni même de mon ordinateur, car j'ai tenté depuis un autre ordi..vraiment je ne vois pas d'où vient le pb..
Quelqu'un a-t-il le courage de m'aider pour extriquer la situation svp,
Merci à tous
Zeina.

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.10

Zeina · Answer

Helloo!

Je crois qu'il s'agit d'un pb lié aux pièces jointes.
En effet, seuls les messages avec pièces ne passent pas.
Vous avez une idée de la cause?
Merci

kristof78400 · Answer

bonjour,

quelle taille font les pièces jointes et aussi quel est précisément le message d'erreur ?

Zeina · Answer

Bonjour Kristof?

- Voici le type de message( classique d'ailleurs)
"This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed."

- Concernant le volume de mes pièces , il est faible ( de 2.5 Ko à 10 Ko par envoi)
même en dossier compressé ça ne passe pas...
Croyez-vous que cela puisse venir d'un genre de virus ou Trojan Horse?
Si vous avez une idée, je suis preneuse..:)
Merci bcp de votre aide
Zeina

kristof78400 · Answer

on sait jamais !

donc pour être sur vous allez téléchargez HiJackThis https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html faite un "only scan" et copier ici le fichier log (vous l'aurez en cliquant sur "save log")

Zeina · Answer

ok, mais Hijackthis n'est pas configuré pour Win7, je viens juste de vérifier.., que dois-je faire?

kristof78400 · Answer

ha bon !!! je suis sous win7 et cela fonctionne très bien !

Zeina · Answer

C'est marqué dans le détail OS.

https://www.01net.com/404/

Il n'y a pas d'autre version?

kristof78400 · Answer

c'est justement celui la que j'ai téléchargé et il fonctionne sans problème

Zeina · Answer

ah! ok! je le télécharge, puis scan puis te copie le fichier log.;si tu es tjrs ok .
merci 
zeina

zeina · Answer

Hello Kristof!

Mon pb est résolu. Cela venait du firewall de Mc Afee. Il suffit de le désactiver au moment de l'envoi de pièces jointes et cela fonctionne donc très bien.

Alors merci pour  ton aide et ta patience.
Bye
Zeina

kristof78400 · Answer

ok ok ravi de t'avoir "aider" lol et oubli pas de cliquer sur résolu ;)

Pb avec toutes mes boites Mail!

11 réponses

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