Problème avec messenger live

Bonjour,


J'ai un problème avec Messenger live, dès que je me connecte, celui-ci s'efface, ce que je ne comprends pas, c'est que mon mari et mon fils arrivent à se connecter, mais pas moi, je peux cependant recevoir et envoyer des mails, je l'ai réinstallé, mais le problème persiste.
quelqu'un a-t-il une solution ? par avance merci.