Problème avec les pages perso de Free activé

Bonjour,
Je vous expose mon problème :
J'ai activé un nouveau compte pour pouvoir faire un nouvelle page perso.
Mais voilà, le compte semble être activé ainsi que la page perso et la base de donnée.
Lorsque je clique sur l'interface de création de page perso :
"Votre espace Pages persos existe déjà et est consultable à l'URL :
*url du site*
"
Lorsque je clique sur cette url la page est non trouvé.
Lorsque j'essaye de me connecter en ftp, il n'y a aucune connnexion.
Vous pouvez m'aider ?
Sa doit faire un peu plus de 48heure que j'ai fais la demande.
Merci beaucoup.