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Mon ordinateur portable s'allume plus

Fermé
Labeille - 25 avril 2010 à 15:14
ben51 Messages postés 388 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010 - 26 avril 2010 à 21:38
Bonjour à tous,

Mon ordinateur portable (Sony VGN-FZ21E) ne fonctionne plus.
Récapitulatif des faits :
Mercredi soir, je m'en sers, il fonctionne normalement. Je l'éteins et veux le rallumer quelques minutes après. Là, il semble s'allumer mais l'écran reste noir. L'ordi émet trois bips (un long et deux courts, serais-ce un appel à l'aide ?).
Je passe la nuit à tenter de le rallumer en vain. Rien n'y fait.
Le jeudi matin, dans une tentative désespérée, il s'allume normalement. Miracle ? Je pars au travail et le soir, je retente de l'allumer, ça fonctionne aussi. Je m'en sers tranquillement, tout va bien. Mais le vendredi soir, même panne que la précédente. Toujours ces trois bips et cette écran qui reste désesperemment noir.

Alors, je n'y connais rien en informatique. Je n'ai rien rajouté (ram ou autre), je ne l'ai jamais bidouillé, rien. Seul chose que j'ai faite, c'est d'installer il y a deux semaines internet avec un clé 3G. Cela viendrait-il de ça ?

Quelqu'un a-t-il une/la solution pour refaire marcher cet engin de malheur ?

Je ne saurai comment vous remercier pour votre aide.

Sébastien



5 réponses

Réponse 1 / 5
ben51 Messages postés 388 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010 27
25 avril 2010 à 15:25
Je ne pense pas que le problème vienne de la clé 3g.
Est il encore sous garantie ?
Qu'elle sont les utilisation du portable ( internet, jeux, vidéo, ..) ?
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Labeille
25 avril 2010 à 15:30
Non, il n'est plus sous garanti. Je m'en sers (servais) pour word, de temps en temps photoshop et illustrator, puis surtout pour regarder des DVD. Rien de plus. J'ai internet depuis seulement 2semaines.
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Réponse 2 / 5
ben51 Messages postés 388 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010 27
25 avril 2010 à 15:37
Il à qu'elle age ce portable ?

Sinon vus l'utilisation il y a peut de risque qu'il est trop chauffé.
Il était beaucoup déplacé ( dans qu'elle état son les charnière) ?

Vus le problème je pense que l'on peut exclure la clé 3g, il sont comment les bip ( long ou court). Et l'écran reste bien noire ( n'affiche pas les chose habituelle avant le démarrage de windows)
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Labeille
25 avril 2010 à 15:44
Heu, il a 2-3 ans. En terme de déplacement, disons qu'il allait de ma table à mon lit et vice versa. Mais comme je suis maladroit, il a déjà reçu des coups malencontreux. Peut-être que ça a débranché un élément... J'y connais vraiment rien, désolé...
Les trois bips, y en a un long (le premier) suivi de deux courts. Et oui, l'écran reste bien noir.
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Réponse 3 / 5
ben51 Messages postés 388 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010 27
25 avril 2010 à 15:54
Au démarrage du pc (avant windows) y avait t'il écrit en gros Award (un peut comme sur cette image en haut à gauche http://forum.ecoustics.com/bbs/messages/34579/147074.gif ) ?
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Labeille
26 avril 2010 à 10:38
J'ai pas fait attention en fait... Mais je sais qu'il m'a dit un truc genre "un programme a été mal installé", puis il m'a demandé si je voulais le redémarrer normalement. Ce que j'ai fait. Il a marché le soir sans problème. Le lendemain aussi. Et depuis terminé.
PS : Merci ben51 de m'aider, c'est sympa de votre part.
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georges86400 Messages postés 1750 Date d'inscription jeudi 2 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013 142
26 avril 2010 à 10:50
bonjour
Il est peut etre encrasse, mettre un portable sur le lit n'est pas tres bon pour les poussieres qui vont etre aspirees, faudrait ouvrir la trappe ou se trouve le ventilateur et voir si ce n'est pas trop encrassé
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ben51 Messages postés 388 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010 27
26 avril 2010 à 13:24
J'ai regardé pour les bip du pc, et vus que cette combinaison ( 1 bip long et de deux court) je ne l'ai retrouvé que pour un problème " problème de connections entre la carte graphique et l'écran" je pense que le problème vient de là. Donc arrivé à se niveaux sois faut démonter le pc mais faut savoir quoi vérifié, donc après voire avec un magasin spécialisé ( mais bon je sais pas le prix et le temps que cela vas prendre).

Sinon je plusois georges86400, je rajouterait que sur un lit en plus de potentiellement prendre la poussière il risque surtout de mal se ventilé (si enfoncé sur une couette), et un pc qui chauffe trop risque de tombé plus rapidement en panne.
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Labeille
26 avril 2010 à 13:40
Demain, je vais l'emmener chez un réparateur. On m'a dit que c'était peut-être à cause de l'écran qui petit à petit s'est plus ou moins déconnecté de la "plateforme". En tout cas, je vous remercie pour l'attention que vous avez porté à mon problème.
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georges86400 Messages postés 1750 Date d'inscription jeudi 2 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2013 142
26 avril 2010 à 13:49
si il refonctionne, evite de lui donner des coups, c'est fragile quand meme
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Réponse 4 / 5
storm
26 avril 2010 à 21:03
a voir les barettes de ram qui on legerement bouger sutout si tu lui donne des chocs!ou bien le processeur!si il y a des bips c est surement un des ces prob!
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ben51 Messages postés 388 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010 27
26 avril 2010 à 21:38
Vue les bip c'est l'écran https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php
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