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ORDI PORTABLE TETU

Fermé
diru - 27 mars 2010 à 22:35
r-one2x2 Messages postés 308 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010 - 27 mars 2010 à 22:39

Ma fille a acheté hier un portable neuf, le SAMSUNG R730, et au démarrage, on lui a demandé le nom de l'ordi.
Il a bien démarré, va bien sur internet, mais sorti de là, on ne peut pas aller sur les logiciels installés, il demande un mot de passe administrateur, mais ne propose pas de champ ou taper ce mot de passe, bizarre...
donc pas possible d'aller dans la gestion des comptes utilisateur.
Quelqu'un a une idée?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
r-one2x2 Messages postés 308 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010 13
27 mars 2010 à 22:39
bonsoir,
pour ma part, je dirais que si un pc tout frais sorti de son emballage commence déjà à vous causer des soucis, faut meme pas ce prendre la tète avec===> direct retour au magasin contre un neuf !!!
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