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Retrouver clé office 2003

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johndu87 Messages postés 126 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 - 17 févr. 2010 à 11:10
johndu87 Messages postés 126 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 - 17 févr. 2010 à 11:34
Bonjour tous le monde,
j'aimerais avoir vos conseilles et connaitre la manière de procéder afin de retrouver la clé de microsoft office 2003 qui est déjà installer et activer sur le portable;
je dois réparer le portable d'une personne qui me la confié à cet effet mais le problème c'est que je dois formater. Office est déjà installer et activer sur sa machine mais je voudrais retrouver sa clé afin de lui réinstaller après le formatage puis réinstalle de Windows afin qu'elle n'ait pas à le faire.

Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
jah5577 Messages postés 3317 Date d'inscription mardi 2 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2013 360
17 févr. 2010 à 11:12
Bonjour

sa clé se trouve sur la boite des CD d'installation ou alors en magasin
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Réponse 2 / 4
johndu87 Messages postés 126 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 6
17 févr. 2010 à 11:17
Merci, je le savais ...
Ce n'est pas mon ordinateur et je n'ai pas la boite d'office en ma possession car c'est le cliente qui là ...
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jah5577 Messages postés 3317 Date d'inscription mardi 2 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2013 360
17 févr. 2010 à 11:18
ben demande le lui non?
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Réponse 3 / 4
johndu87 Messages postés 126 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 6
17 févr. 2010 à 11:24
Oui, c'est effectivement la solution la plus simple mais c'est l'amie d'une amie .... j'ai son numéro et je peut la joindre mais si je peux éviter de la déranger c'est tant mieux.
C'est uniquement pour le réinstaller ... pour prouver ma bonne fois, je peut faire un imprime écran démontrant qu'il est bel et bien déjà activé ...
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jah5577 Messages postés 3317 Date d'inscription mardi 2 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2013 360
17 févr. 2010 à 11:25
je te crois volontiers...

mais tu ne va pas la déranger... si tu en as besoin, c'est comme ça...

alors fallait penser à lui le demander avant-..
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Réponse 4 / 4
johndu87 Messages postés 126 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2012 6
17 févr. 2010 à 11:34
Oui mais je ne l'ai jamais vu en faite ... c'est par un réseau de connaissance que j'ai eu ce portable à réparer et pas directement avec la personne. Il n'y a aucun moyen d'avoir cette clé ?
Sinon le problème du portable (il en avais plusieurs au départ mais je les ais éliminé petit à petit) c'est net. framework ... je ne peux effectuer aucune mise à jour. J'ai essayé de réinstaller net. framework mais le message "impossible d'ouvrir le périphérique ou le fichier spécifié" apparait et l'installation s'arrête .. peut être à tu une idée autre que le formatage et la réinstalle ? moi ça fait 2 jours que j'essaie en vain de résoudre ce problème.

Désolé, je dévie un peu du sujet initial ... mais le sujet initial m'intéresse toujours ....
Merci
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