abuse@orange.frRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
je reçoi des mails de abuse@orange.fr m'affirmant que je suis infecté par un virus et que je le propage par mails.
bref il me propose des solutions de scans et de desinfection, mais les resultats indiquent que mon ordinateur est bien protegés et a jour... bref j'ai reçu un deuxieme appel, je commence a m'inquieter, pouvez vous m'aider a voir si mon/ mes ordinateurs sont infectés...
Il annonce couper ma connexion si je ne realise par leurs scans, mais lorsque j'envoie un mail a abuse@orange.fr je recoi un mail en anglais affirmant "not delivred"...
orange m'informe que je suis infecté par le virus NETSKY et que je permets sa diffusion..
entre autre il est noté, "Si ces actions ne sont pas volontaires, elles peuvent être provoquées par la presence d'un virus sur votre installation et par une mauvaise configuration de votre poste (ports 135, 139 445 5000 ouverts)...."

Pouvez vous m'aider s'il vous plait?

j'ecris ce message a partir d'un autre ordinateur connecté en wifi sur la meme box...

Utilisateur anonyme · Answer

tu as fait un scan ou ?

scan ici : https://www.eset.com/

jacques.gache · Answer

bonjour, tu as contacter ton FAI orange pour savoir si c'était bien de chez eux ce message ??

sinon pour voir si il y a infection postes les rapports log.txt et info.txt de RSIT, merci

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month 
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider




si le rapport ne passe pas sur le forum à cause de sa longeur envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php , 

fais parcourir recherche le rapport 

puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

un lien bleu de cette forme va apparaitre :

Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 

renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

sorcierinfernal · Answer

Bonsoir,

Ceci est sûrement une blague. Ci c'était vraiment Orange, l'adresse e-mail se terminerait plutôt par ......@no-reply-orange.fr ou un truc de se genre.

SorcierInfernal.

Utilisateur anonyme · Answer

non, orange prévient bien quand il y a des infections (type worm / spam) ;)

vinz1800 · Answer

les scan s'effectuent en ligne avec :
http://r.orange.fr/r?ref=abuse_rep&url=http://security.symantec.com/ssc/lunavbrk.asp%3Fscantype%3D2%26langid%3Dfr

et le test de vulnérabilité 
http://r.orange.fr/r?ref=abuse_rep&url=http://assistance.orange.fr/508.php


je fais les différents test que vous avez demandé...

jacques.gache · Answer

Ceci est sûrement une blague. Ci c'était vraiment Orange, l'adresse e-mail se terminerait plutôt par ......@no-reply-orange.fr ou un truc de se genre. 

donc pas chez orange, c'est que des personnes de chez orange doivent signaler des Emails comme à risque , mais je me trompe peut être !! poste le rsit on y verra peut être des choses, ou fais comme te demande dorgane que je salut au passage @+

Utilisateur anonyme · Answer

c'est pas des bétises, ils en parlent même ici sur leur site : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/phishing/la-cellule-abuse-presentation_40594-41412?dub=1

sorcierinfernal · Answer

Bonsoir,

je précise que quand je disais "Ceci est vraiment une blague" je parlais de quelqu'un ui c'était créé une adresse orange sous ce nom.

Utilisateur anonyme · Answer

ok lol

vinz1800 · Answer

ca arrive, le premier scan https://www.eset.com/   met beaucoup de temps

jacques.gache · Answer

MDR !! ton lien c'est pour nous faire faire unn scan https://www.eset.com/  !! lol !!

vinz1800 · Answer

ben oui mdrr, les rapports arrivent

vinz1800 · Answer

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Leduc at 2009-11-27 20:27:33
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 16 GB (33%) free of 50 GB
Total RAM: 3007 MB (80% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:27:49, on 27/11/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Google\Update\1.2.183.13\GoogleCrashHandler.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Leduc\Mes documents\Downloads\RSIT (1).exe
C:\Program Files	rend micro\Leduc.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X Configure] C:\WINDOWS\system32\JMRaidTool.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [SW20] C:\WINDOWS\system32\sw20.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SW24] C:\WINDOWS\system32\sw24.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Program Files\NVIDIA Corporation
View
wiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "D:\Nouveau dossier\uTorrent.exe"
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {6EBC6744-5383-4213-AD5E-66434ECA1812} (F-Secure Online Scanner Launcher) - http://download.sp.f-secure.com/ols/nordnet/orange/fs-4.1/resources/fslauncher.cab
O16 - DPF: {B9F79165-A264-4C4A-A211-133A5E8D647F} (F-Secure Health Check 1.1) - http://orange.securitoo.com/pchc/fscax.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Fichiers communs\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe

jacques.gache · Answer

pourrais tu poster le rapport de info.txt  en complément , Merci

bon dans le log.txt perso je ne vois d'infections qui pourrait expliquer cela ??

mais tu passes malwarebytes pour être sur !!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré  double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

vinz1800 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3250
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

28/11/2009 17:49:26
mbam-log-2009-11-28 (17-49-26).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 214112
Temps écoulé: 1 hour(s), 15 minute(s), 19 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)





malwarebtyes n'a rien trouvé pendant le scan.
Mais durant le scan, antivir a détecté des virus 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijIzdVs14.jpg

vinz1800 · Answer

j'ai fait bloquer l'accès en réponse à la détection

jacques.gache · Answer

sur la capture d'écran de antivir on voit bien qu'il trouve des choses mais j'aurai aimé savoir ou il les a trouvé !!

vinz1800 · Answer

alors je fais tout ça
1-          Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{B832AA13-D927-4236-974E-8CC1C264AFE4}\RP292\A0071616.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Proxy.Horst.Gen' [trojan] a été détecté.

2-          Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{B832AA13-D927-4236-974E-8CC1C264AFE4}\RP292\A0071615.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Proxy.Horst.Gen' [trojan] a été détecté.

3-          Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{B832AA13-D927-4236-974E-8CC1C264AFE4}\RP292\A0071614.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Proxy.Horst.Gen' [trojan] a été détecté.

4-          Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{B832AA13-D927-4236-974E-8CC1C264AFE4}\RP292\A0071613.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Proxy.Horst.Gen' [trojan] a été détecté.

5-         Dans le fichier 'C:\System Volume Information\_restore{B832AA13-D927-4236-974E-8CC1C264AFE4}\RP292\A0071612.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Proxy.Horst.Gen' [trojan] a été détecté. 

6-         Dans le fichier 'C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings	emp\OnlineScanner\updates\aquawin32\cran.ivd'
un virus ou un programme indésirable 'HTML/Silly.Gen' [virus] a été détecté.

7-        Dans le fichier 'C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings	emp\OnlineScanner\updates\aquawin32\cran.cvd'
un virus ou un programme indésirable 'Trivial-28 (A)' [virus] a été détecté.

8-         Dans le fichier 'C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings	emp\OnlineScanner\Anti-Virus\Aquarius\cran.ivd'
un virus ou un programme indésirable 'HTML/Silly.Gen' [virus] a été détecté.

9-         Dans le fichier 'C:\Documents and Settings\Leduc\Local Settings	emp\OnlineScanner\Anti-Virus\Aquarius\cran.cvd'
un virus ou un programme indésirable 'Trivial-28 (A)' [virus] a été détecté



voici les adresses 
Merci de votre aide..

jacques.gache · Answer

pour ce qui est dans cela 'C:\System Volume Information\_restore il suffira de purger la restauration système pour le reste c'est dans un dossier temp  tu peux aller le vider manuellement si tu veux mais fais afficher les fichier caché avant, ou passes ccleaner 


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant  rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé  tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

ou plus ici: http://www.lescofofides.fr/forum/viewtopic.php?f=30&t=96

vinz1800 · Answer

""""Pour ce qui est dans cela 'C:\System Volume Information\_restore il suffira de purger la restauration système pour le reste c'est dans un dossier temp tu peux aller le vider manuellement""""


euh on fait comment pour purger la restauration du système..

vinz1800 · Answer

j'ai fait le travail avec Ccleaner..

jacques.gache · Answer

j'allais te le proposer mais passes ccleaner avant et puis si tu veux vider ton dossier manuellement et que tu ne sais pas comment je te mets cela suivi de la purge de la restauration système

1 ) pour vider le dossier temp

 Affiches les dossiers cachés:

.ouvres le poste de travail
.cliques sur  Outils en haut
. Options des dossiers 
.onglet Affichage
.actives la case Afficher les fichiers et dossiers cachés.
.désactives la case  Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
.désactives la case Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
.une boite de dialogue te prévient que c'est risqué tu mets oui
.cliques sur Appliquer à tous les dossiers
.cliques sur appliqué et OK

une fois les fichiers cacher afficher , tu vas dans ton disque dur C
tu ouvres Documents and Settings et le dossier Leduc
et puis le dossier Local Settings et enfin tu ouvres le dossier temp
une fois le dossier temp ouvert tu cliques sur édition en haut , et sur sélectionner tout  une fois tout le fichier en surbrillant tu appuis sur la touche Suppr "supprimer" de ton clavier, tu valide la décision avec OK
une fois le dossier temp vider remets les fichier à leeurs état d'origine 

.ouvres le poste de travail
.cliques sur  Outils en haut
.Options des dossiers 
.onglet Affichage
.cliques sur paramètres par défaut



2) pour purger la restauration système 

Supprimer les anciens points de restauration : System Volume Information\_restore

(1) Désactiver la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail 
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Coches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît, 
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.


(2) Activer la Restauration du système


cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail 
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.





(3) Créer un point de restauration


    .cliquer sur démarrer
    .cliquer sur tous les programmes
    .cliquer sur accessoires
    .cliquer sur outils système
    .cliquer sur restauration du système
    .sur la fenêtre qui s'ouvre cocher créer un point de restauration
    .cliquer sur suivant
    .dans la fenêtre description du point de restauration lui donner un nom explisitede façon à savoir à quoi il correspond
    .cliquer sur céer
    .une fois que la page s'affiche avec en haut sur gauche le nom et l'heure de ton point de restauration  fermes la fenêtre

vinz1800 · Answer

euh comment je fais pour ça

Supprimer les anciens points de restauration : System Volume Information\_restore

Utilisateur anonyme · Answer

plus simple est de désactiver la restauration système, tu redémarre et la réactive ;)

jacques.gache · Answer

Euh comment je fais pour ça 

Supprimer les anciens points de restauration : System Volume Information\_restore

si tu regardes le petit 2) pour purger la restauration système 

tu as toutes les explications pour le faire , mais si c'est trop dure de remonter dans les messages je te remets la procédure juste en dessous il te suffit de lire et de suivre les explications donnés !! lol !!

(1) Désactiver la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail 
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Coches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît, 
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.


(2) Activer la Restauration du système


cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail 
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.





(3) Créer un point de restauration


    .cliquer sur démarrer
    .cliquer sur tous les programmes
    .cliquer sur accessoires
    .cliquer sur outils système
    .cliquer sur restauration du système
    .sur la fenêtre qui s'ouvre cocher créer un point de restauration
    .cliquer sur suivant
    .dans la fenêtre description du point de restauration lui donner un nom explisitede façon à savoir à quoi il correspond
    .cliquer sur céer
    .une fois que la page s'affiche avec en haut sur gauche le nom et l'heure de ton point de restauration  fermes la fenêtre

vinz1800 · Answer

ok j'ai tout fait...

jacques.gache · Answer

ok donc si plus de problèmes tu mets ton sujet en résolu en cochant résolu au niveau de ton premier message

vinz1800 · Answer

c'est bon plus de problème?? ok je met en resolu

merci beaucoup merci

manu · Answer

bonjour j'ai un probleme de parametrage pour mes mms avec orange sur versio aquarius 600 es' que quelqun peu m'eder

Abuse@orange.fr

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