Impossible d ouvrier les fichier word et exce

Bonjour,
je rencontre des prb avec qlq fichiers word et excel ou lorsq je veux les ouvrir un msg d erreur m affiche
que le fichiers en lecture seule ou derypte, d autre cas un msg m affiche que l acces est refusé
j ai essaye d entre au securite ainsi que les proprietaires des dossiers et des fichiers ,
j ai demarrer le DD dans un autre ordinateur ,mai le prb tjr existe
je vous informe que les dossiers et les fichier ou je rencontre le prb sont en vert
mm quan j ai demarre le DD enslave dans autre machine