recherche cilissimo désespérémentFermé

Question

Bonjour,
je recherche désespérement mon colissimo parti du centre de colis de Lyon(69) le 05/05/2009 à destination du Vaucluse (84) nous sommes le 16/05:2009 toujours rien bravo les colissimo (48h ??). Je me suis rendu au centre de tri de mon domicile ou je me suis entendu répondre que c'était à l'expéditeur de formuler la réclamation et que si celle ci est justifiée c'est lui qui sera indemnisé. ayant payé au fournisseur d'avance  15€ pour ce colissimo c'est moi qui serai deux fois marron??.

HostOfSeraphim · Answer

C'est normal que ce soit l'expéditeur qui soit indemnisé : d'un point de vue Colissimo, celui qui paye les frais d'expédition, c'est l'expéditeur. L'acheteur, dans le cas d'un achat avec expédition, ne fait que régler par avance les frais de l'expéditeur.

Est-ce que tu as un numéro de suivi avec ton Colissimo pour voir où il est coincé ?

nounours8442 · Answer

j'ai le N° de colissimo 8N02083106945 départ de la plateforme le 05/05/2009 Preuve de dépot forme 8J13257432657 mais impossible de savoir ou est ce colis à ce jour interrogation réclamation colis poste " en raison d'une maintenance ce service est momentanément indisponible vous reconnecter ultérieurement le problème l'interrogation à été faite hier15/05 et aujourd'hui 16/05à 13h40 pour avoir la même réponse .

nounours8442 · Answer

c'est lui qui m'à donné le N° de colis pour que je puisse e le colis et rien de plus

Recherche cilissimo désespérément

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