Téléchargement mozilla-firefox

Bonjour,

voici plus de 10 fois que je télécharge Mozilla/Firefox en version 2 ou 3 peu importe à chaque fois j'ai
"erreur de chargement".

Avant ça me le faisait mais quand j'appuyais sur google la page s'ouvrait.Mais maintenant rien ne marche.

En allant sur la console d'erreur voici ce que j'ai :

Firefox ne peut trouver le fichier à l'adresse file:///C:/Documents and Settings/Administrateur/Application Data/Mozilla/Firefox/Profiles/3vyw3y8r.default/extensions/{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}/components/bootstrap.js -> file:///C:/Documents and Settings/Administrateur/Application Data/Mozilla/Firefox/Profiles/3vyw3y8r.default/extensions/{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}/lib/toolbar.js.

Je suis pas assez calée en info pour régler le soucis, une petite idée .
PS: Mozilla est autorisée dans Zone Alarme et dans Spybot(modification du registre)
alors je comprends pas pourquoi il ne me l'accepte plus !
merci beaucoup