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Plus de ligne téléphonique fixe !!

Fermé
0490326814 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008 - 1 déc. 2008 à 12:40
ourssinou Messages postés 518 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2009 - 1 déc. 2008 à 17:54
Bonjour,

Au départ de mon installation Internet, j'ai choisi Cégétel, et j'avais la CBOX, ensuite avec la NeufBox, on avait d'autres offres et je suis passée à la NuefBox, jusqu'à présent tout aller pour le mieux. A partir du 21 Novembre 2008, sans avoir été avertie, je n'ai plus eu de ligne téléphonqiue, donc je ne peux plus communiquer, nous sommes le 1 er décedmbre et je n'ai plus d'information. Poouvez-vous m'indiquer où je pourrai m'adresser.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
ourssinou Messages postés 518 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2009 63
1 déc. 2008 à 12:50
service assistance neuf 0 892 109 009


@+ ;-)
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0490326814 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008
1 déc. 2008 à 17:32
Merci pour le n° de téléphone, mais je ne peux pas le faire car plus de ligne fixe et d'un poste fixe chez une autre personne, on ne prend pas en compte mon message.

@+
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Réponse 2 / 5
ourssinou Messages postés 518 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2009 63
1 déc. 2008 à 17:36
un telephone portable !!!

tu essayer de debrancher et rebranche ta 9box ???
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0490326814 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008
1 déc. 2008 à 17:39
Toutes les manip, je les ai faites .. merci
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Réponse 3 / 5
ourssinou Messages postés 518 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2009 63
1 déc. 2008 à 17:41
tu as fait la mise a jour ???
tu sais que 9 et passer SFR tu doit faire les mise a jours.

le logo 9 sur l'ecran de ton rodi doit etre un logo sfr..
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Réponse 4 / 5
ourssinou Messages postés 518 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2009 63
1 déc. 2008 à 17:42
sinon que la solution du service thec...

dsl...

:-(

Oursi...
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0490326814 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2008
1 déc. 2008 à 17:50
oui le logo 9 apparaît SFR, j'ai fait les mises à jour - merci

dernière solution : un technicien !!
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Réponse 5 / 5
ourssinou Messages postés 518 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2009 63
1 déc. 2008 à 17:54
je croie bien dsl de ne pas pouvoir faire plus si j'ai d'autre infos par mes colègues je t'informe


;-(

Oursi...
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