Problème de téléchargement

Bonjour,
J'ai un problème de téléchargement à partir d'internet, que ce soit avec mozilla ou explorer, lorsque je télécharge un fichier, le téléchargement se fait sans problèmes mais ensuite il disparait, je ne le retrouve dans aucun dossier. J'ai véréfié que les options de téléchargement étaient bien activées et elles le sont. J'ai lu qq part qu'il faudrait faire une restauration systeme à une date antérieure mais je ne sais comment le faire sur vista.
Merci à ceux qui pourront m'aider