Bonjour,
J'ai une Brother DCP-115C depuis plus de deux ans qui fonctionnait très bien. Depuis deux ou trois mois, elle n'imprime plus en noir. J'ai changé la cartouche noire, le controleur d'état de l'imprimante m'indique bien que le niveau de noir est à son maximum, l'imprimante a effectué apparemment normalement le nettoyage. Et quand j'imprime une quelconque feuille Word écrite en noire, j'obtiens une feuille absolument ... vierge. Je ne sais pas quoi faire.
Est-ce ma tête d'impression qui est bouchée (mais à ce moment là, l'imprimante reconnaitrait-elle la nouvelle cartouche ??) et si oui, comment peut-on la nettoyer ? Est-ce que ça se démonte sans risquer de casser l'imprimante (je ne suis pas un grand bricoleur héhé)
Si quelqu'un a une imprimante Brother et qu'il a résolu un problème similaire, je le supplie de me venir en aide, car quand on a pas de noir sur une imprimante, c'est un peu (beaucoup) la galère !!
Merci d'avance.


merci de m'avoir répondu, je commençais à désespérer. Effectivement, je ne suis pas sûr que ta méthode soit mentionnée dans le livre de maintenance de Brother (lol) mais bon, si elle a marché...
Par contre j'ai un autre problème. J'ai changé la cartouche noire, j'ai essayé d'imprimer une feuille, toujours rien. Deux jours après, j'ai regardé la cartouche, elle était complétement vide. Je ne comprends pas du tout où l'encre a pu disparaître... Bref, je pense que je vais aller voir un réparateur info pas loin de chez moi, pour lui demander s'il s'occupe des imprimantes car là, je ne vois pas...
En tous cas, encore merci pour ton aide.
je viens de lire votre message, j'ai une brother DPC130C, problème d'impression seul à présent le noir fonctionne, l'injection de vinaigne ou d'alcool, est à faire sur la tête d'impression, ou sur la cartouche elle même
merci de votre réponse -
Si pas de résultats ... avec une cartouche rechargeable tu as un accès au remplissage sur la cartouche où tu y met une seringue sans aiguille pour permettre une compression de l'air et elle va imprimer comme au premier jours ....
j'ai une brother DCP 167 C et exactement le même pb: plus moyen d'imprimer en noir ! Merci pour tous vos conseils A l'aide d'une seringue j'ai inséré de l'alcool à 60° (l'alcool à 90° n'existe plus et le 70° est mélangé à un autre produit) dans la buse Après 2 nettoyage ça remarche !!!!!
Merci beaucoup
moi mes cartouches sont pleines mais mon imprimante me dit quelles sont quasi vides je n arrive pas a trouver la solution!
Pouvez vous m aider