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Probleme avec ecran tactile sur pda acer n311

Minus - Dernière réponse le 19 juin 2008 à 16:55
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon pda acer n311, l'écran tactile fonctionne env 5 min et après plus rien. je peux ouvrir des choses via les touches de raccourcis et dés que je touche l'écran il considère automatiquement que j'appuie sur la croix en haut a droite.
Avez vous déjà eu ce genre de problème?
Merci d'avance pour votre aide.
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1 réponses
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FrancescoJ 19 juin 2008 à 16:55
Hello,
J'ai le même problème que toi. Mon soucis est que mon appareil n'est plus sous garantie. J'ai trop tardé à régler le problème.
ACER devrait normalement prendre en charge la réparation si tu les contactes et que tu es toujours en période de garantie.
Sinon, un devis sera nécessaire.

L'adresse du support : support_france@acer-euro.com
Ils vont te demander de faire un hard reset, plein de reset (mais ça reste sans effet au bout de 5 minutes)
Puis après dans ce cas, ils te demanderont de leur faire parvenir ton PDA par Chronopost (à leur charge)

Bonne chance

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