BOX SFR: Déconnexions courtes et répétitives!

Bonjour,
voilà, je me suis inscrit sur CMM.net car j'ai besoin d'aide et il me semble qu'ici est la meilleure des solutions pour en trouver rapidement et surtout fiablement !
Alors, j'expose: depuis peu de temps, j'ai acheté une box sfr et aujourd'hui tout marche...sauf la connexion (mdr!) qui foire complètement.
Je m'explique: la box déconnecte, en moyenne, cinq fois toutes les vingt minutes, pendant 20s et remarche tout de suite après. Mais le plus gros pb, c'est que sous Warcraft III (un jeu de stratégie développé par Blizzard), étant un joueur passionné, la box déco entre 5x/20mins et 15x/20mins... sachant qu'une déconnection = reboot du jeu..autant dire impossible d'en faire quelque chose !!
Enfin voilà, n'étant pas le seul sur le pc (grande famille), ces déconnexions doivent déranger encore plus que cela n'y parait.
En attendant de sérieuses réponses (je jetterai un coup d'oeil tous les jours) et en vous remerciant d'avance, Romain Brachet.
PS. Je suis novice en informatique, alors si vous pouviez eviter les messages du type: "bon alors tu deswitch ton aim/dtc et tu shove off le 51.BPM sous linux..." MERCI !! :D