Probleme de verification compte mail Yahoo

Bonjour,

Je souhaite accéder à mon compte e-mail Yahoo, mais ils me demandent de vérifier mon compte avec un code. Le problème, c'est que je ne le reçois ni par SMS ni par e-mail (mon autre boite mail outlook), alors que les deux sont corrects et accessibles. J'ai bien vérifié dans mes spams et les courriers indésirables/bloqués, mais je n'ai rien trouvé. J'ai également relancé plusieurs fois pour les SMS, mais je n'en ai jamais reçu un seul ! C'est important, car c'est pour mon travail et je ne peux pas accéder à ma boîte mail.

Merci pour votre aide.