Toshiba Satellite écran noir après changement pile

Résolu/Fermé
strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023 - 2 avril 2023 à 15:43
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 7 avril 2023 à 17:45

Bonjour

Je voulais passer de Windows 7 à Windows 10 un Toshiba Satellite C670-14M et ajouter une barrette de mémoire vive et mettre un SSD à la place du HDD.

Tout c'est bien passé à l'installation de la mémoire et du SSD, le PC a bien redémarré en reconnaissant la mémoire et le SSD, mais avant de refermer les trappes j'ai remplacé la pile, j'avais éteint le PC, la batterie était retirée, et le PC débranché, lorsque j'ai voulu redémarrer pour commencer l'installation de W10 l'écran ne s'est plus allumé, aucune possibilité d'aller dans le BIOS, on entend tourner le ventilateur du processeur, les diodes Marche et Alim sont allumées.

Pouvez vous m'aidez svp ?

Merci

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21 réponses

extempor Messages postés 1957 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2024 745
2 avril 2023 à 15:53

Bonjour,

question idiote : tu n'aurais pas remis la nouvelle pile à l'envers ??

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516
2 avril 2023 à 16:24

Salut à tous,
La pile ne sert qu'a garder les paramètres (heure etc...)
Mais oui, la nouvelle pile devait avoir une protection plastique transparente.
Ou comme le dit extempor être mise à l'envers (inversion de polarité).
Cdlt !


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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
2 avril 2023 à 17:44

Non, la pile est bien dans le bon sens et sans protection

Merci

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Kori-Kori Messages postés 1534 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 236
2 avril 2023 à 17:47

Bonjour à tous, 

Bonne ou mauvaise pile ?

Pourquoi ne pas remettre l'ancienne pile si vous l'avez toujours ?

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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
Modifié le 2 avril 2023 à 18:20

Salut, non, j'ai remis l'ancienne et toujours écran noir !

J'ai aussi vérifié la sortie vidéo en branchant un moniteur et il ne détecte aucune source !

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Kori-Kori Messages postés 1534 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 236
2 avril 2023 à 19:34
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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
2 avril 2023 à 20:53

Ok, je vais essayer demain et je vous dirai si ça fonctionne...

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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
3 avril 2023 à 17:07

Non, toujours écran noir !

Le fait de laisser le PC portable sans alimentation, sans la pile également, aurait peut être détruit le micrologiciel du bios ?

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Kori-Kori Messages postés 1534 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 236
3 avril 2023 à 22:54

Bonsoir,

Pas d'idée précise, tout remettre en place comme avant, disque, pile, mémoire...

Est ce qu'il y a des bips au démarrage ?

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
3 avril 2023 à 23:15

Bonsoir,

Essai juste avec la ram d'origine et sans disque pour voir si le bios s'affiche.


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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
Modifié le 4 avril 2023 à 07:54

Salut

J'ai fais ça déjà, pareil ! J'ai essayé aussi de remettre l'ancien HDD, rien n'y fait !

Merci

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
Modifié le 4 avril 2023 à 11:03

En changeant pile (et autre) t'aurais pas fait de dégâts ?

(rq : ta crainte plus haut, non changer la pile n’efface pas le bios)

En externe sur tv par exemple tu as tenter de voir si t'avais un affichage ?


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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516
4 avril 2023 à 11:49

Salut à tous !
gugu01: je pense à la même chose.
strongrockten
: Tu a tenté de brancher un écran externe pour voir ? Si ça fonctionne c'est que ta touché la nappe (limande) reliant l'écran a bougé, coté connecteur. Il doit être bloqué par un clip en plastique lui aussi et ce n'est pas évident de le voir.
A ta place je vérifierai toutes connexions que tu aurai pu toucher lors de ces manips.
Cdlt !
 


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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
4 avril 2023 à 17:02

Salut

Oui, comme dit plus haut, j'ai testé la sortie vidéo sur un écran, il ne trouve pas de source vidéo, donc le portable n'envoie rien !

Je n'ai rien abîmé, les accès aux disque et barrettes se font par des trappes au dos du pc, la pile est à côté des ram, tout est très facilement accessible.

Merci

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516
5 avril 2023 à 09:24

Salut à tous,
Donc ton problème vient de l'upgrade (mal passé, pas terminé etc... ou W10 pose problème).
C'est pas la première fois que W10 pas problème (parcourir ce forum).

Cdlt !


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
Modifié le 5 avril 2023 à 11:41

Avais tu des soucis auparavant comme un affichage très clair ou avec des rayures ?

(ou autre)

Essai différente position d'ouverture de l'écran.

Es tu sur de bien mettre en place tes ram ?

.

En gros les idées pour que tu comprennes :

Essai sans disque dans le pc on devrait obligatoirement avoir l'affichage bios, selon résultat ... ca oriente vers un souci matériel pc (ou bios) OU vers un souci disque et Windows.

La pile : a part si dégât, le changement ne cause pas une perte d'affichage.

Ram : si incompatible ou pas très bien mise , oui on peut perdre l'affichage (bios et Windows)

D’où les questions, insistance pour être sur.(c'est pas pour t’embêter ;-) )

Après il pouvait aussi y avoir des signes d'un souci avant et le fait d'avoir mis les mains dedans est un hasard ou a accentué la panne.

D'ou la demande si signe avant coureur du problème.


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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516
5 avril 2023 à 14:27

Salut à tous,
Propositions de gugu01 :
"Es tu sur de bien mettre en place tes ram ?" : si mal inséré, il devrait faire des bips non ?
"Essai différente position d'ouverture de l'écran" : il dit: "j'ai testé la sortie vidéo sur un écran, il ne trouve pas de source vidéo, donc le portable n'envoie rien !" donc ça n'explique pas que le second écran ne fonctionne pas. Mais bien vu !
"Essai sans disque dans le pc" : là aussi ça devrait bipper non ?
En tous cas tes propositions sont vraiment a tester mais faut être organisé. Ne pas faire tout en même temps pour voir où était le problème.
Tester les choses une par une.
Bon courage !


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
Modifié le 5 avril 2023 à 15:00

si mal inséré, il devrait faire des bips non ?

Non pas nécessairement (les bips que tu penses c'est plutôt sur fixe, portable rarement de bips)

.

donc ça n'explique pas que le second écran ne fonctionne pas.

Son pc est de génération w 7 et en passant vers w 10 parfois le pilote vidéo gère mal l'affichage automatique de la sortie vidéo De plus il faudrait qu'avant panne il soit en dupliquer ou second écran et pas sur écran principale uniquement et ça on ne sait pas trop. Donc test second écran donne une idée mais pas de certitude.

.

sans disque dans le pc" : là aussi ça devrait bipper non ?

Non

..

mais faut être organisé

Oui, donc explications données, sans le disque on sait si ça concerne plutôt Windows ou pc en lui même, puis etc

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
Modifié le 5 avril 2023 à 15:05

Parfait ! (je savais pas pour les portables... bips)
"Son pc est de génération w 7 et en passant vers w 10 parfois le pilote vidéo gère mal l'affichage automatique" : ça c'est que j'ai souvent vu ici dans CCM.

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615 > txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
5 avril 2023 à 15:12

Pour se point je précise que je parle pas de l'affichage écran du portable, mais gestion de la prise sortie vidéo.

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
5 avril 2023 à 15:15

J'avais bien compris! Merci !

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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
5 avril 2023 à 20:14

Salut à tous

Désolé, je bosse et j'ai pas eu l'occasion de répondre...

W10 n'a pas été installé, je n'ai pas eu le temps de le faire.

J'ai essayé toutes les combinaisons, sans ssd, sans ram, sans rien du tout, aucun bip.

Tout fonctionnait normalement avant le changement de pile, aucun signe de quoique ce soit !

Je pense que le micrologiciel de la carte mère a été effacé par une décharge électro-statique ou quelque chose comme ça, ne permettant plus d'afficher quoique ce soit !

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
5 avril 2023 à 20:38

Si tu as déjà tout fait et sait que c'est le bios effacé, parfait, reste plus qu'a le jeter.

Bonne continuation et futur achat.

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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
5 avril 2023 à 21:36

Je n'ai pas voulu t'offenser, et j'espérais justement ne pas avoir tout fait, je te prie de bien vouloir m'excuser si j'ai écrit quelque chose qui t'a déplu

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
5 avril 2023 à 21:56

Non mais pour te faire réagir car tu boucles sur "j'ai tout fait et ca marche pas"

Sur forum en face on est a l'aveugle, donc les réponses aux questions sont importante pour visualisé et tenter de trouver une piste.

.

Comme >

>> Avais tu des soucis auparavant comme un affichage très clair ou avec des rayures ? (ou autre)

(la, ça ferais penser a un souci de chipset graphique)

>> Essai différente position d'ouverture de l'écran.

(la, ce serait un souci connectique écran)

>> De plus, éclaire ton écran de prés avec une lampe torche. Es ce que tu aperçois un affichage ?

(et la un souci de rétro éclairage écran)

Selon réponse a chaque test, on insiste sur une direction ou part sur une autre.

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 516
5 avril 2023 à 22:06

Salut à tous !
1- Savez-vous que vous pouvez décharger une pile "bouton" en la prenant sur les faces, entre les doigts ?
2- Ce genre de pile se manipule sur la tranche ou alors avec des gants en caoutchouc.
3- Il y a des gens, plus que d'autres, qui accumulent assez d'électricité "statique" pour tuer ces piles.

Le vidage du Bios me parait quand même improbable encore que.... mais je pense plutôt que cette pile est à tester. Tu l'as peut-être court-circuité (vidé instantanément) ? mais ça ne provoque pas de dégât sur la carte mère (enfin pas que je sache).
Cdlt !


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strongrockten Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023
6 avril 2023 à 08:14

J'ai des piles neuves, je vais essayer ce soir avec une autre, en "prenant des gants" ????

Et si c'était tout simplement le contact de la pile qui était défectueux ?! J'ai jamais essayé mais un pc sans pile ça fait quoi ? On peut accéder au bios quand même ?

Merci 

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 615
6 avril 2023 à 11:33

Pile presque morte, ça le fait , non sans souci (erreur ou indication)

Contact abimé ça peut causé un gros dysfonctionnement.

.

Sinon ... troisième essai ;-) > >> Avais tu des soucis auparavant comme un affichage très clair ou avec des rayures ? (ou autre)

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