Souris

Aider un néophyte à distance, désolé, mais c'est pas toujours idéal, et désolé de vous dire que même moi quand j’étais encore novice j’étais capable de me débrouiller, ce n'est pas un argument valable, malekal n'est pas fait pour les pros mais juste pour ceux qui savent un minimum se débrouiller, tout est bien détaillé, les tutoriels et explications, il y a rien de compliqué en soi.

Pour le dépannage matériel, il est important de connaitre le modèle du PC mais aussi de savoir quel système d'exploitation, les pilotes, tandis que savoir l’année est une bonne indication pour connaitre les pannes probables.

Si vous savez pas vous servir d'un pc et que vous avez une panne qui demande un certain niveau de maitrise, c'est pas à distance que je vais pouvoir vous aidez à moins que vous faites un effort.

D'autant plus que je suis pas payé pour être à vos services, c'est du bénévolat merci de bien vouloir nous respecter.

Je vais quand même vous aidez de bonne foi.

Votre cas ressemble fort à un PC avec la ram saturer, ou un système vérolé, notamment le navigateur ou fenêtres qui vous amènes que sur des sites malveillants, à moins que votre disque dur ai un problème ou encore d'autres problèmes dans ce style comme l'intégrité de windows, etc... Il faut faire des tests et avoir un second pc à coté pour aider.

Voyez si vous pouvez désinstaller la souris dans le gestionnaire des pilotes, puis redémarrez le pc pour que Windows la réinitialise

vérifiez le gestionnaire des tâches pour la ram utiliser.

vérifiez les mises à jours de windows si une est en cours, il faut quelle finisse pour retrouver le pc en utilisation normale.

Si rien d'affolant, vérifiez l'état du disque avec crystaldiskinfo, si c'est bleu ou vert c'est ok, dans ce cas faites tout de même un chkdsk pour analyser le système de fichier, utilisez l'analyse de Roguekiller pour voir si vous êtes infesté.

Voilà le genre de procéder à suivre sans plus de détails de votre part.

Vous n'êtes pas obligez d'activé les versions payantes des logiciels toutes les manipulations recommandées marchent avec leurs versions gratuites.

pff  ou se trouve le gestionnaire des pilotes est ce gestionnaire peripherique ? et si c est periph il y a supprimer la souris et pas desinstaller.... et au cas ou je supprime comment je coupe l ordi .... et la souris revient elle et sinon comment la remettre pour continuer....... pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué

desolé de vous avoir derangé je comprend que cela demande un peu de pedagogie  mais bon c est la quatrieme fois que l on n arrive pas a resoudre ce probleme    mais j essaierai encore....ailleurs  

"ou se trouve le gestionnaire des pilotes est ce gestionnaire peripherique"

Il suffit de taper la recherche sur Windows, il y a pas plus simple:

ALT F4 pour fermer, les applications et le pc sans l'aide d'une souris, le clavier avec les fleches et la touche entrée restent accessibles, sinon cela dépend si le bouton power est configuré pour arrêter le pc ou de le mettre en veille, une fois le pc redémarrait la souris sera à nouveau fonctionnelle, cependant c'est une astuce qui marche dans certains cas, il se peut tout aussi bien que cela ne fasse pas effet, mais cela fait déjà une possibilité en moins d'éliminer.

Pour voir si la ram du PC sature:

J'ai fait le plus pédagogique possible, si la ram exede les 98-100%, le systeme "Gèle" et votre souris peut se bloquer, si c'est le cas il faut voir si le pc a trop de navigateur, onglets ou applications ouvertes, cela peut au être du à un programme parasite qui prend toutes les ressources matériel de votre PC.

Bonjour,

Qu'avez vous tenté jusqu'à maintenant ?

Vous avez surement fais de mauvaises recherches et tomber sur de l'hameçonnage et contenu virulent, le site que moi je conseille est celui de malekal.

Dans tous les cas il faut donner plus de détails que ça sur le modèle du pc et quand on cherche des solutions il est parfois utile d'aller sur des sites anglophones, tout comme les termes informatiques sont en anglais, il est important de faire des efforts sur ce point de vue la aussi.

voila bien une reponse technocrate et reservée dans le cas de malekal à des specialistes, je demande une reponse simple

 neophyte compréhensible  donner le modele de PC HP pourquoi pas l année de fabric et la couleur......Desolé  Malekal est pour des specialistes et comme je l ai ecrit faut essayer ce site ...... Votre intention de me renseigner est louable et merci quand meme mais je ne joue pas dans la cour des grands plutot dans le bac à sable  et qui pourrais m aider pas à pas simplement.