Clavier bloqué à l’allumageFermé

Question

Bonjour,

Mon clavier ne réponds pas à l’ouverture de ma session sur mon MacBook Pro Touch. Mon trackpad fonctionne mais pas les touches. Donc je n’arrive pas taper mon code pour ouvrir ma session. Savez-vous si quelque chose a pu être désactivé ou pas ? Si oui comment réactiver ?

Merci d’avance

iPhone / Safari 15.6.1

gab1 · Answer

Bonjour,

Un clavier ne se désactive pas tout seul. Pouvez-vous trouver un clavier externe ?

Si oui connecté le, afin de pouvoir avancer dans votre session.

Si le clavier externe fonctionne correctement, il faudra me donner le modèle exact.

Menu pomme en haut a gauche - a propos de ce mac

La une page s'ouvre, je veux juste le modèle macbook pro 13/15/16 
Année ??? si c'est un M1 ou un intel surtout. La procédure de dépannage n'est pas la même.

Benj64 · Answer

Bonjour, j'ai exactement le même cas donc je profite de votre conseil!

Mac Book pro 12.1, processeur Intel I7

Même en mode sans échec, le clavier reste bloqué

Clavier bloqué à l’allumage

2 réponses

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