Récupération de photo

Fermé
sylvie - 27 mai 2022 à 03:39
 Sylvie - 27 mai 2022 à 17:25
Bonjour, ma fille a eu une virus ransomware ( CUAG ) maintenant elle n'a plus accès a ses photos est-ce qu'il aurait un moyen de les récupérer svp

Merci beaucoup
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2 réponses

bazfile Messages postés 54355 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mai 2024 18 675
Modifié le 27 mai 2022 à 12:03
Bonjour,

Tu peux essayer de récupérer tes photos avec ShadowExplorer.

Tes photos ont été cryptées par un crypto-ransomware, actuellement il est impossible de les décrypter, met-les de côté en attendant une "éventuelle solution", mais à mon avis il ne fait pas trop y compter vu que les clés de cryptage sont désormais quasiment toutes online, le décryptage des fichiers est donc la plupart du temps impossible.

Il ne faut pas confondre désinfection et décryptage.

En général les crypto-ransomwares ne sont pas rémanents mais par prudence fait un scan de ton pc avec CET OUTIL DE KASPERSKY.

Quelques liens utiles:

L'outil de décryptage d'Emisoft et son mode d'emploi

https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/712909/stop-djvu-alka-ransomware/?p=4945134

https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/

https://www.nomoreransom.org/fr/decryption-tools.html

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=98&t=57145

https://www.malekal.com/ransomware-solutions-recuperer-fichiers/
.


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Merci bazfile

J'ai fait des recherche de programme avant de demander mais vraiment comme vous dites rien a faire. Ma fille avait envoyer son ordinateur a un réparateur il a fait une sauve garde des fichiers et formater , donc même si je fais un scan avec n'importe quel programme il dit qu'il n'y a aucun virus, est-ce qu'il aurait été mieux d'essayer de récupéré avant un formatage ?
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bazfile Messages postés 54355 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mai 2024 18 675 > Sylvie
Modifié le 27 mai 2022 à 17:11
je fais un scan avec n'importe quel programme il dit qu'il n'y a aucun virus

C'est normal :
Comme je te l'ai dit les crypto-ransomwares ne sont pas rémanents, pour info ce n'est pas un virus mais un crypto-ransomware.

À moins de faire ce que je t'ai indiqué plus haut ou à moins que tu ais une sauvegarde saine de tes photos ce que je ne peux pas deviner, tu ne pourras pas récupérer les fichiers cryptés
Dit à ta fille de faire plus attention avant de cliquer, d'éviter les sites de streaming illégaux et les logiciels officieux.
Pour ma part ce sera tout car sur ce forum on désinfecte les pc on ne décrypte pas les fichiers car ce sont deux choses différentes, le cryptage des fichiers n'étant qu'une conséquence de l'infection, et le décryptage des fichiers une chose qui dorénavant est le plus souvent impossible.
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Sylvie > bazfile Messages postés 54355 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mai 2024
27 mai 2022 à 17:25
un gros merci a toi.
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AdemColin Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2022
27 mai 2022 à 12:21
Bonjour,
Le fichier photo existe-t-il toujours ? Ou a-t-il complètement disparu maintenant ?
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bazfile Messages postés 54355 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mai 2024 18 675
Modifié le 27 mai 2022 à 12:41
Je pensais avoir été clair, le fichier existe mais il est crypté, en dehors de la solution citée au début de mon message il n'y aura rien à faire pour récupérer tes photos.
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