Mozilla-Thunderbird Impossible d'ouvrir la pièce jointe PQ?Fermé

Question

Je précise qu’avant le 22/12/2021, tout fonctionnait NORMALEMENT. 

J’utilise un premier PC : Toshiba Satellite Pro n° de série 3B278201K sous Windows-7, antivirus : Avast Premium Security. Restauration avec TOSHIBA HDD RECOVERY faite le 30/12/2021.

Mtn, que ce soit avec  Internet Explorer ou avec Google Chrome, l’accès aux Sites Web est REFUSE et je ne peux pas ouvrir les pièces jointes dans ma messagerie Mozilla Thunderbird.

Voici un exemple de réponse reçu pour la requête suivante:
Avec Google https_ventusky.com, voici la réponse avec une partie en rouge et https rayé: 
« Non sécurisé/ https (rayé)://www.01net.com/services-en-ligne/ventusky-136835 »
« Votre connexion n’est pas privée … …
« En savoir plus : NET : ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID »
« Paramètres avancés : impossible de vérifier sur le serveur qu’il s’agit bien du domaine www. 01net.com, car son certificat de sécurité n’est pas considéré comme fiable par le service d’exploitation de votre ordinateur. Cela peut être dû à une mauvaise configuration ou bien par un pirate informatique.»
Mise en garde : « Continuer vers le site www.01net.com (dangereux) » Cpdt, je clique sur cette ligne et j’obtiens l’accès à ce site !
Et avec mon 2ème Ordi, HP Intel core i5 7th Gen, n° de série CND66049FF, sous Windows-10 avec mises à jour automatiques, avec protection Avast, j’obtiens la même réponse mais en anglais « This site can’t be reached. Wentusky.fr’s server IP address could not be found. »

Merci à vous de bien vouloir m’aider.

dubcek · Answer

hello
vérfier la date et l'heure
essayer en désactivant l'anti-virus

agpa · Answer

Hello dubcek! Merci pour vos 2 conseils
-le 1er : « vérifier la date et l’heure » c’est Ok.
-le 2è : « essayer en désactivant l’anti-virus ». C’est là dubcek que vous avez eu une idée géniale ! Car en voulant dé-activer, je me suis aperçu que j’avais oublié de l’activer(1) !!! Donc j’ai activé l’anti-virus. Et ensuite j’ai pu ouvrir toutes les pièces jointes de mes e-mails, sur mes 2 PC. Avec toutefois pour celles à compter du 22.12.2021 (2) et jusqu’à mtn : écrit en rouge ! Non sécurisé ! https (rayé).
Question : pourquoi ces avertissements écrits en rouge pour des sites https ?
(1) c’est le 17.12.2021 que j’ai renouvelé Avast: pt de départ des refus d’ouverture de pièces jointes.
(2) entre je 17.12 et le 22.12.21 pas d’activité messagerie.

Cpdt, pour l’accès à un site Web rien n’a changé : si je veux ouvrir par exemple le site Dromadaire-news.com  j’ai tjs la même réponse, celle que j’ai indiquée pour l’accès au site ventusky.com soit :
« Votre connexion n’est pas privée … …
« Paramètres avancés … …
-Tantôt possibilité…avec avertissement : « Continuer vers le site Dromadaire-news.com »  et si je clique sur cette ligne j’accède au site mais tjs avec écrit en rouge ! Non sécurisé ! https (rayé).
-Tantôt impossibilité totale ! Donc pas d’accès

dubcek · Answer

regarder les suggestions pour Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/6098869?hl=fr

agpa · Answer

Hello dubcek j’ai suivi votre conseil : Je n’y ai pas trouvé de solution.
« regarder les suggestions pour Chrome via : https://support.google.com/chrome/answer/6098869?hl=fr
« Votre connexion n’est pas privée »,  « NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID »,

Rappel : le 03.01.2022, comme je vous l’ai déjà indiqué, j’ai ACTIVE l’antivirus Avast (ce j’avais oublié de faire le 17.12.2021), et aussitôt j’ai obtenu l’accès aux Sites Web et j’ai pu ouvrir les pièces jointes aux e-mails, mais avec l’avertissement    écrit en rouge Non sécurisé ! https rayé et  par exemple « continuer vers le site www.01net.com (dangereux) 

POURQUOI j’ai ces mises en gardes ??? Trouver et éliminer ce logiciel parasite !!! C’est ça que je  cherche à savoir !!! Je ne dois pas être le seul dans ce cas !!! Il me semble que ce problème devrait être résolu, quelque part, mais où ??? Merci de continuer à m’aider dans cette voie.

dubcek · Answer

essayer de désactiver le pare feu

agpa · Answer

Hello dubcek , votre suggestion : «essayer de désactiver le pare-feu » 

Pare-feu Windows. La fenêtre s’ouvre et me délivre le message : « le pare feu Windows a pour but d’empêcher les pirates ou les logiciels malveillants d’accéder à votre ordinateur via internet ou via un réseau. » et si je clique sur « Paramètres avancés » : idem. 
Et voilà ce qui suit dans les deux cas :
« CES PARAMETRES SONT GERES PAR L’APPLICATION AVAST PREMIUM SECURITY !!! » Et je n’y ai pas accès. C’est clair et net, puisque je veux travailler avec l’antivirus ACTIVE, je n’essaie pas d’y toucher.
Il faut arriver à trouver ce logiciel ou cette application. Merci de continuer à m’aider.

Mozilla-Thunderbird Impossible d'ouvrir la pièce jointe PQ?

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