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Traits verticaux sur ecran IMAC

loflof - Dernière réponse le 12 sept. 2010 à 12:13
Bonjour, il est apparu plusieurs traits verticaux , fins; de couleur bleu,jaune,rouge sur mon ecran imac qui ne veulent plus disparaitre .
que dois je faire?
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Salut a tout le monde bin moi jais aussi ce probléme de trait sur l'ecran.

le premier et aparu 1 semaine apers la fin de la garatie ensuite 1 deuxième puis encore et encore ce qui men fait 6 pour le moment
3 rose
1 jaune
2 bleu

Sur le site macgeneration a l'adress suivante:

http://www.macgeneration.com/news/voir/127136/les-lignes-de-vie-brisees-de-l-imac-g5


Il y a quelque temps de cela, nous attirions votre attention sur un problème intervenant sur la dernière génération de PowerBook 17". Un certain nombre de modèles produits entre mars et avril 2005 ont tendance à donner des signes de fatigue au bout de 12/24 mois d'utilisation. Cela se traduit par des lignes verticales qui apparaissent sur l'écran.

Visiblement, le PowerBook n'est pas le seul modèle à souffrir de ce mal. Plusieurs possesseurs d'iMac G5 ont connu la même mésaventure. Ce dysfonctionnement concernerait essentiellement les iMac datant de fin 2005 dont le numéro de série commence par W854 et se matérialiserait après 13 à 15 mois d'utilisation, soit juste après la rupture de la garantie. Pour l'heure, Apple estime que ce n'est pas un défaut de fabrication et fait payer 700 € la réparation. Si vous rencontrez ce problème, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

faire réparé a ce pris la autent en acheter un nouveau.

il parai que sur le site de appel il y a un endroit ou il y a écrit ce que appel prend en charge. pas encore trouver mais je pence que il vont rien faire.

voila attendre que l'on voit plus rien sur l'ecran et le jetté et apers changer et retourner chez microsoft .
Chris 94- 6 juin 2008 à 23:17
Bonsoir,

J'ai posté sur le lien auquel je fais référence plus haut une information sur une décision de justice qui semble mettre Apple dans l'obligation de tenir compte de ce problème et d'autres.

Cordialement.
kakkote - 27 juin 2008 à 16:06
moi je reviens de la maintenance pour mon mac . La facture se monte à 725 ttc .Apple France ce décharge complètement de ce problème . je vais envoyé un courrier en IRLANDE avec la preuve de ma belle rayure sur mon ordi . Nous ne pouvons pas rester sans rien faire
Chris 94- 27 juin 2008 à 16:09
Bonjour,

Suivez le lien que j'ai donné et faites référence au jugement dans des courriers recommandés.

@+
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Bonjour,

Essayes depuis les préférences système==> moniteur de recalibrer le moniteur. Tu peux aussi essayer de réparer les autorisations, de passer un coup de ToolsX ou d'Onyx pour voir.
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Deux de nos imac sur 5 qui ont 18 mois ont 2 traits de 2 cm verticaux sur l'écran.
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Et aprés on dira que le materiel Apple est cher mais que c'est parce que c'est du haut de gamme ....?

Et Apple qui ne fais même pas un geste commercial ...
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Pour information: Je suis victime de cette malfaçon sur l'iMac Core Duo acheté en Dec 2006. Debut janvier 2008, une 1ere ligne verticale bleue est apparue. L'évolution du processus s'est poursuivie jusqu'à ce jour où environ 90 lignes verticales multicolores s'affichent réparties sur la moitié droite de l'écran. Depuis une semaine, cette moitié droite n'affiche plus d'image du tout, le fond noir restant zébré de lignes verticales. Au tant dire que l'écran est devenu quasi inutilisable. Je tiens à remercier tout particulièrement Apple pour son cynisme commercial incomparable et l'habileté inouïe de son marketing. Mais, je crois sincèrement que c'est la première et dernière fois que j'achèterai un iMac. J'ai utilisé depuis presque 20ans une multitude de PCs de toutes marques et je n'ai jamais entendu parlé d'une telle escroquerie.
Chris 94- 3 juil. 2008 à 10:05
Bonjour,

Apple a souvent été critiqué pour des attitudes similaires... concernant une poignée d'utilisateurs au regard du nombre total de machines vendues. Ceci dit, ils ont tort. Tellement qu'ils ont été condamnés en France, apparemment en Belgique aussi.

Lisez et utilisez les informations qui vous ont été données dans ce fil et sur d'autres. Tenez bon,, Apple est contraint par la justice de donner satisfaction sur ce point et quelques autres.

@+
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Bonjour, j'ai le même problème depuis un jour, un trait de couleur cyan en plein milieu de l'écran , mais mon numéro de série est le : CK6440GHX4W donc je ne comprend pas il ne correspond pas a cette panne , moi qui ne jurait que par MAC, je suis vraiment déçu .
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Bonjour mon père est actuellement en possession d'un Imac 21" de 2008 et une première bande rouge d'environ un pixel de largeur vient d'apparaitre sur le coté droit de l'écran !!! Est ce le même problème que vous ? Est ce que sa va empirer ?

Sinon d'ou vient se problème les pixels sont morts ou c'est un défaults de fabrication vu que sa ne touche qu'une partie des macs ?
Chris 94- 12 sept. 2010 à 00:56
Bonsoir,

Ce peut être un défaut de fabrication. Les composants sont fabriqués par milliers et ne peuvent pas être testés individuellement ; les méthodes "statistiques" peuvent laisser passer des séries de pièces défectueuses. Si ton Mac est monté avec une de ces pièces, crac !

J'ai cru voir quelque part que ce problème, sur les Mac récents, était plutôt dû à la dalle elle-même.

En tout état de cause, rapproche toi d'Apple.

Cordialement.

PS : regarde aussi ce fil.
silicon6969- 12 sept. 2010 à 11:32
A ton avis puis je espérer faire comme la personne de ton fil et en me servant de la loi sur la conformité espérer une prise en charge par apple ?

Sachant que son pc aura atteint ses 2 ans début décembre je vouliat savoir si je lance une procédure mainteant est ce que celle ci aura une solution avant la fin de la garantie de conformité ?
Chris 94- 12 sept. 2010 à 12:13
Faut tenter.... Si j'en crois plusieurs victimes, elles ont réussi, parfois en faisant les gros yeux. Si je me souviens bien, l'une d'elle a fait intervenir son assurance (il faut avoir un contrat qui va bien).

@+
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